Qual è la differenza tra una carta prepagata, una carta di debito e una carta di credito?
In linea di principio, sia le carte di debito che quelle di credito sono accettate in tutto il mondo. Le principali differenze riguardano i requisiti di idoneità, il limite di credito, i vantaggi e i privilegi offerti.
In termini generali, le differenze sono:
- Prepagato - paga ora, acquista dopo.
- Bancomat - paga ora, acquista ora.
- Credito - paga dopo, acquista ora.
Qual è la differenza tra le carte aziendali e le carte per lodge delle Perk Card?
Posso utilizzare la mia Perk Card con un sistema di pagamento nazionale?
No. Le carte Perk non sono compatibili con i circuiti di pagamento nazionali come iDEAL, Girocard, Switch, PIN o Laser. I circuiti di pagamento nazionali non utilizzano una carta per effettuare un acquisto, bensì i dati del conto bancario.
Quanto costa il cambio valuta?
Come affermato in I nostri Termini per i titolari di carta, non vengono addebitati supplementi per valuta estera o commissioni di transazione (in valuta estera/all'estero) per le carte Perk. Per la conversione di valuta, Perk utilizza i tassi di interscambio Visa trovati sotto questo link. (Il campo "commissioni bancarie" deve essere impostato su 0% per calcolare solo il tasso di cambio.)
Ho ordinato la mia Perk Card, ma non l'ho ancora ricevuta.
Se hai ordinato una nuova carta fisica, il titolare della carta deve attivala prima che possa essere spedita all'indirizzo fornito durante il processo d'ordine. Se non hai ricevuto la carta fisica entro dieci giorni lavorativi dall'attivazione, contatta Supporto per i vantaggi.
Quando utilizzo la mia Perk Card presso alcuni esercenti, mi viene richiesto di inserire un indirizzo locale (ad esempio negli Stati Uniti) o un codice postale. Cosa devo fare?
In genere, i commercianti devono verificare che la persona che effettua la transazione sia il legittimo titolare della carta per evitare transazioni fraudolente. Ciò avviene solitamente tramite una combinazione di dati della carta, come il codice di sicurezza (CVV) o la data di scadenza. Alcuni commercianti potrebbero richiedere l'indirizzo di fatturazione per l'autorizzazione, mentre altri no, a seconda dei loro sistemi e delle loro politiche di elaborazione dei pagamenti.
Inserire un indirizzo è piuttosto comune negli Stati Uniti. Ad esempio, potrebbe esservi richiesto di inserire un codice postale statunitense presso le pompe di benzina automatiche. In tal caso, dovrete andare a pagare all'interno della stazione di servizio poiché non è possibile inserire un codice postale direttamente alla pompa.
La buona notizia, tuttavia, è che i gestori di carburanti stanno progressivamente implementando l'accettazione del chip EMV sulle loro pompe di benzina automatiche per una maggiore sicurezza delle transazioni, quindi non ti verrà più richiesto di inserire il codice postale.
Le carte Perk prevedono controlli di sicurezza per i pagamenti online?
Sì, le carte Perk utilizzano il sistema "Verified by Visa" (3DS) per tutte le transazioni di e-commerce. Il 3DS è un protocollo di autenticazione per l'e-commerce che consente l'elaborazione sicura di transazioni con carta di pagamento, non di pagamento e di conferma dell'account.
I titolari di carta devono autenticare i pagamenti e-commerce tramite una password monouso che ricevono via SMS e, in alcuni casi, tramite la domanda di sicurezza e le relative risposte.
Perk si attiene alle linee guida PSD2 e SCA all'interno dell'UE.
Posso utilizzare la mia Perk Card con Google Pay o Apple Pay?
No, al momento non è possibile utilizzare Google Pay o Apple Pay con la Perk Card. Tuttavia, Perk sta lavorando attivamente per supportare questi metodi di pagamento mobile e prevede di implementarli in futuro.
Perché le carte Perk possono essere emesse e utilizzate in diversi Paesi?
C'è una differenza tra effettuare un pagamento/utilizzare una Perk Card e il luogo di residenza del titolare della carta.
In virtù dei nostri accordi di licenza e partnership, Perk è autorizzata a emettere e spedire carte solo nella maggior parte dei mercati SEE, in Svizzera e nel Regno Unito.
Ma le carte Perk possono essere utilizzate in qualsiasi Paese supportato dal circuito Visa. Il circuito Visa comprende oltre 150 milioni di punti vendita in tutto il mondo, una delle più grandi reti di accettazione globali, che si estende in oltre 200 Paesi.
Al momento possiamo emettere e spedire le carte a:
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Per ulteriori informazioni su come ottenere le Perk Card, consultare
Quanto è diffusa l'accettazione delle carte di debito da parte degli esercenti?
In generale, le carte Perk possono essere utilizzate ovunque nel mondo sia accettato il circuito Visa. In altre parole, presso 150 milioni di esercenti in oltre 200 paesi, il che la rende una delle reti di accettazione più ampie al mondo.
Gli accordi di accettazione dei pagamenti tra esercenti non fanno distinzione tra i diversi tipi di carte, quindi non esiste una procedura di accettazione separata per le carte di debito. Ad esempio, molte aziende chiedono informazioni sull'accettazione delle carte di debito presso le società di autonoleggio, che rappresentano una delle principali categorie di esercenti.
Visa ha confermato che Visa e Visa Debit sono accettate da tutte le principali società di autonoleggio, ma anche che ci sono stati casi in cui singole filiali o dipendenti non ne erano a conoscenza—vedi Dichiarazione di Visa su questa situazione (in tedesco): I casi noti in cui la società di autonoleggio si è rifiutata di accettare Visa Debit come metodo di pagamento riguardavano specificamente l'autorizzazione del deposito cauzionale per il noleggio auto, non il pagamento in sé, sebbene il processo sottostante sia lo stesso, come ad esempio la verifica della copertura del conto e la prenotazione dell'importo del deposito, ed è quindi possibile tanto con una carta di debito quanto con una carta di credito:
- Con una carta di debito, l'importo del deposito viene verificato e addebitato sul saldo del conto.
- Con una carta di credito, l'importo del deposito viene bloccato sul limite di credito.
Visa sta quindi lavorando attivamente per sensibilizzare su questo fatto ed è in contatto con le associazioni di autonoleggio e le società di autonoleggio per comunicare questa accettazione. Su questa base e alla luce degli sviluppi degli ultimi mesi, Visa prevede che i problemi relativi alla mancata accettazione delle carte Visa presso le società di autonoleggio continueranno a diminuire.
Per domande sull'accettazione della carta o per qualsiasi altra domanda relativa alla carta, contattare il nostro team di supporto.