Se utilizzate le carte Yokoy, vi invieremo le nuove carte Perk subito dopo l'aggiornamento. Vi contatteremo quando le nuove carte saranno pronte per il vostro conto.
Cosa significa questo aggiornamento per te
Avrai accesso a un ambiente integrato per la gestione di viaggi e spese, dove potrai gestire ogni aspetto, dalla prenotazione di viaggi ed eventi alla gestione di tutte le spese correlate. Questo significa meno passaggi da una piattaforma all'altra e un'esperienza più fluida per il tuo team.
I tuoi dati sono al sicuro
Si tratta di un aggiornamento, non di una migrazione. Stiamo replicando i dati specifici necessari per la piattaforma Perk, senza spostare i dati esistenti relativi a spese o fatture da una posizione all'altra. Non perderai alcun dato durante questo processo.
Ciò non pregiudica i termini del contratto di elaborazione dati in essere con Yokoy. Continueremo a rispettarli.
Perk contiene tutti i dati rilevanti certificazioni di sicurezza ed elabora i dati personali dei clienti secondo le vostre ubicazione dell'azienda.
Cosa aspettarsi durante l'aggiornamento
Il processo di aggiornamento varia a seconda di come utilizzi Yokoy in questo momento:
- Se utilizzi solo la gestione delle spese: Il processo di aggiornamento non influirà sulle tue operazioni quotidiane; tu e i tuoi dipendenti potrete accedere a Yokoy e gestire le spese mentre apportiamo le modifiche necessarie. Una volta pronti, avviseremo l'amministratore del tuo account in modo che possa accedere alla nuova piattaforma e rivedere la configurazione. Alla data dell'aggiornamento, i tuoi utenti non saranno più in grado di accedere a app.yokoy.com, invece verrà loro richiesto di accedere a app.perk.com. Da questo momento in poi, utilizzano Perk invece di Yokoy, trovando tutti i dati storici che li attendono (anche eventuali spese o fatture che potrebbero aver elaborato nel frattempo). Dovranno anche Inizia a utilizzare l'app mobile Perk, invece dell'app mobile Yokoy. L'app mobile Perk è disponibile su App Store e Play Store.
- Se utilizzi Yokoy per la gestione delle spese e TravelPerk per la gestione dei viaggi: Quando aggiorni il tuo account, vogliamo assicurarci che tutto sia come ti aspettavi fin dal primo giorno. Sebbene non ci sia una migrazione effettiva dei dati, dovremo configurare il tuo nuovo spazio in Perk. Questo verrà fatto in base alle tue configurazioni TravelPerk e Yokoy esistenti. Condivideremo un foglio di calcolo che descrive in dettaglio la configurazione proposta e consentiremo al tuo amministratore di account di fornire un feedback al riguardo. Quindi, una volta creato, il tuo amministratore di account avrà accesso anticipato al nuovo account per assicurarsi che tutto sia corretto. Alla data dell'aggiornamento, i tuoi utenti verranno reindirizzati da app.yokoy.com a app.perk.com. Da questo momento in poi, utilizzano Perk per tutte le attività di viaggio e spesa, trovando tutti i dati storici che li attendono (anche le spese o le fatture che potrebbero aver elaborato nel frattempo). Dovranno anche iniziare Utilizzando l'app mobile Perk per la spesa, invece dell'app mobile Yokoy. L'app mobile Perk è disponibile su App Store e Play Store.
Rispetteremo il più possibile la tua configurazione attuale. Tuttavia, la nuova piattaforma Perk include alcune modifiche funzionali di cui dovresti essere a conoscenza.
Preparati per l'aggiornamento
Ti invitiamo a scoprire come funziona Perk e a comprendere eventuali modifiche che potresti dover apportare. Prenderti qualche minuto per familiarizzare con la nuova piattaforma renderà la transizione più agevole per te e il tuo team.
- Accedere a Perk è simile al metodo utilizzato in Yokoy:
- Gestione degli utenti
- Gestione dell'allocazione dei costi
- Gestione delle impostazioni di spesa
- Utilizzo dell'app mobile Perk
- Perk Events - ora puoi accedere Perk Events per viaggi di gruppo e prenotazioni di eventi
Cosa succede dopo?
Se utilizzi le carte Yokoy, ti invieremo le nuove Perk Card subito dopo l'aggiornamento. Nel frattempo, puoi continuare a utilizzare le tue carte Yokoy. Ti contatteremo non appena le nuove carte saranno disponibili per il tuo account.
Ti terremo aggiornato durante tutto il processo di aggiornamento. Per qualsiasi domanda, il nostro team è a tua disposizione.