Quando la tua azienda effettua l'aggiornamento da Yokoy a Perk, il programma di carte aziendali verrà migrato gradualmente. Durante questo processo, alcuni aspetti delle carte aziendali cambieranno, mentre altri rimarranno invariati. Questa guida illustra cosa aspettarsi e le azioni che potresti dover intraprendere.

Le tue attuali carte Yokoy continuano a funzionare

Dopo l'aggiornamento a Perk, tutte le tue carte aziendali Yokoy esistenti rimangono perfettamente funzionanti all'interno dell'app Perk, senza bisogno di alcuna azione. Puoi:

• Visualizza le carte e le transazioni con carta in Perk
• Bloccare e sbloccare le carte, visualizzare i dettagli e segnalare una carta rubata in Perk
• Aggiungi manualmente le carte ad Apple Wallet o Google Wallet
• Continuate a utilizzare le tessere della loggia Yokoy.

Nota: Non è necessario apportare alcuna modifica da parte dei titolari delle carte. Le carte Yokoy esistenti funzionano normalmente fino alla loro disattivazione.

Le nuove carte saranno le “Perk Cards”

Dal momento in cui la tua azienda passerà alla versione superiore, tutte le nuove carte emesse saranno Perk Card: non sarà più possibile ordinare le carte Yokoy. Le Perk Card offrono un’esperienza migliorata, che include una maggiore rapidità nella creazione e nell’invio delle note spese, notifiche in tempo reale sulle spese e un’integrazione perfetta all’interno dell’app con Apple Wallet e Google Wallet.

Le Perk Card avranno un nuovo numero di carta, una nuova data di scadenza, un nuovo codice CVC e un nuovo PIN. Come per le carte Yokoy, i titolari devono attivare la propria Perk Card prima di poterla utilizzare. Le carte fisiche vengono spedite solo dopo l'attivazione. La gestione quotidiana delle carte rimane invariata: visualizzazione delle carte e delle transazioni, blocco/sblocco, visualizzazione dei dettagli e segnalazione di una carta rubata.

Attenzione: Assicurati di aggiornare tutti gli abbonamenti ricorrenti collegati al vecchio numero di carta Yokoy e pianifica in anticipo la disattivazione della carta in modo da poter esportare i report necessari ed evitare interruzioni per le spese in corso.

Per ordinare nuove carte premio per i tuoi dipendenti, consulta Carte sconto per ordini.

Disdici le tue carte Yokoy

Vi consigliamo di pianificare in anticipo la disattivazione delle vostre attuali carte Yokoy. Una volta disattivate, i titolari dovranno utilizzare le nuove carte Perk per tutti i pagamenti futuri.

Attenzione: Tutte le carte Yokoy rimanenti verranno disattivate automaticamente alla scadenza comunicata alla tua azienda da Perk. Ti consigliamo di disattivarle in anticipo per poter gestire la transizione con calma.

Per terminare le carte Yokoy, vedere Gestisci le carte fedeltà della tua azienda.

Suggerimento: ordina le Perk Card per i tuoi dipendenti prima di disattivare le loro Yokoy Card, in modo da evitare eventuali interruzioni nella disponibilità delle carte.

Nota: Le carte Yokoy disattivate e le relative registrazioni delle transazioni non vengono eliminate completamente. Il comportamento è lo stesso di qualsiasi altra carta disattivata. Tutte le spese associate rimangono memorizzate nel sistema.