Utilizza questo articolo per scoprire cosa fa l'Assistente AI all'interno di Perk Events e come si integra nella pianificazione di un evento di gruppo. L'Assistente è uno specialista che ti aiuta nella pianificazione, presente all'interno del tuo evento per farti sapere sempre a che punto sei.
Che cos'è l'Assistente
L'Assistente AI è uno specialista integrato nell'app, progettato per aiutarti a pianificare un evento di gruppo dall'inizio alla fine. Puoi interagire con lui in modo semplice e intuitivo, e ti guiderà verso il passo successivo, apporterà modifiche per tuo conto e richiederà preventivi ai team MICE di Perk, solo dopo la tua approvazione.
È stato progettato per quei momenti che tendono a rallentare gli organizzatori: non sapere da dove iniziare con un nuovo evento, trovare e confrontare hotel per un gruppo, creare e gestire una lista degli invitati, inviare email ai partecipanti e realizzare una landing page per l'evento senza partire da zero.
Ogni evento ha una conversazione separata con l'Assistente, e l'Assistente conosce solo quell'evento specifico: non acquisirà dettagli dagli altri eventi. Aggiorna la pagina e riprenderai da dove avevi interrotto, poiché la conversazione riprende esattamente da quel punto.
Le risposte arrivano come in una vera chat, complete di indicatore di digitazione, e i moduli di ricerca, i risultati, lo strumento per la composizione di email e le opzioni per le landing page vengono visualizzati come schede interattive all'interno della conversazione, anziché come semplice testo.
Dove lo trovi
Troverete l'Assistente nella scheda Assistente dell'evento. La prima volta che aprite la scheda Assistente di un nuovo evento, non aspetta che digitiate nulla: scrive un messaggio di benvenuto personalizzato in base alle date, al numero di partecipanti e alla destinazione del vostro evento, vi suggerisce la prima cosa da fare (spesso trovare un alloggio, se avete poco tempo) e vi pone una domanda specifica per aiutarvi a iniziare, come "In quale quartiere dovrei cercare?". Se l'evento è ancora in fase di creazione in background, la scheda Assistente mostra un breve messaggio di attesa. L'Assistente diventa disponibile non appena la configurazione è completata, quindi non è necessario aggiornare la pagina o controllare manualmente.
Confermare prima di agire
L'Assistente non intraprende mai un'azione significativa senza il tuo esplicito clic. La ricerca di informazioni, come statistiche sui partecipanti, disponibilità delle camere d'albergo e report, avviene automaticamente, senza bisogno di approvazione, perché non ci sono conseguenze. Tuttavia, qualsiasi operazione con un impatto reale, come l'invio di un'e-mail, l'aggiunta di una richiesta di camera, la modifica dei dettagli di un evento o l'importazione di un lungo elenco di partecipanti, viene prima proposta tramite una schermata di conferma che mostra esattamente cosa accadrà.
Una volta confermata un'operazione, l'Assistente fornisce un breve riepilogo in linguaggio semplice dell'azione compiuta, ad esempio "Fatto: ho aggiunto Maria all'evento". La stipula dei contratti con gli hotel, la negoziazione dei prezzi e le modifiche finali alle prenotazioni sono comunque gestite dagli specialisti MICE di Perk. L'Assistente facilita questo processo, non lo sostituisce.
Cosa puoi chiedergli
L'Assistente risponde a domande concrete sul tuo evento basandosi su dati reali, non su supposizioni. Puoi chiedere informazioni sul numero di partecipanti, sul dettaglio delle conferme di partecipazione, sulle esigenze alimentari e su chi non ha ancora risposto. Può anche rispondere a domande pratiche sulla destinazione del tuo evento, come il meteo, i trasporti, le festività locali e la sicurezza, per aiutarti nella pianificazione.
Quando una domanda richiede un elenco, l'Assistente può allegare un pulsante Scarica CSV alla sua risposta, in modo da poter portare con te i dati. Inoltre, suggerisce i passaggi successivi pertinenti tramite pulsanti di risposta rapida sotto i suoi messaggi, quindi spesso non è necessario digitare nulla.
L'Assistente può leggere anche il registro delle attività recenti del tuo evento, quindi puoi chiedere cose come "chi ha aggiunto questi partecipanti?" o "quando è stata modificata l'ultima volta la landing page?" e ottenere una risposta con chi ha fatto cosa e quando. L'Assistente rimane concentrato sul tuo evento corrente e sulla sua destinazione. Per qualsiasi cosa al di fuori di questo ambito, ti reindirizzerà gentilmente.
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