Normaal gesproken koppelt Perk een kaarttransactie automatisch aan een onkostennota. Er zijn echter gevallen waarin de automatische koppeling mislukt. U kunt deze hier vinden.
Redenen voor mislukte automatische matching
-
De onkostennota heeft nog niet ingediend door de werknemer.
Vereiste actie: Dien de onkostennota in
-
De betaalmethode is ingesteld op Privé betaald of er is een verkeerde bedrijfspas gekozen.
Vereiste actie: Pas de betaalmethode aan bedrijfskaart en selecteer de juiste kaart die voor de betaling is gebruikt
-
De werknemer declareert een onkostennota zonder bon en heeft niet de juiste gegevens ingevoerd. betalingsdatum.
Vereiste actie: Pas de betaaldatum op de onkostennota aan
-
De transactie is niet geïmporteerd nog.
Geen actie van werknemer vereist: Wacht tot de kaarttransactie is geïmporteerd, hetzij door de financiële controleur of via de API
-
De transactie is gematcht, maar de werknemer heeft een nieuw onkostenrapport voor dezelfde transactie.
Vereiste actie: Controleer of de bijbehorende kaarttransactie al aan de juiste onkostennota is gekoppeld. Zoek de onkostennota die twee keer is aangemaakt (en ingediend) en verwijder deze.
-
De afwijking tussen de transactie en de kosten datum is te groot.
Vereiste actie: Controleer of de betaaldatum op de bon en de opgehaalde betaaldatum op de onkostennota overeenkomen en pas indien nodig aan
-
De afwijking tussen de transactie en de kosten hoeveelheid is te groot.
Geen actie van werknemer vereist: De afwijking kan alleen door een accountbeheerder worden aangepast, zodat automatische matching kan plaatsvinden. De tolerantie kan worden aangepast in de Instellingen > Kaartbeheer > Transactie-instellingenPas de afwijking tijdelijk aan en keer na het matchen terug naar de oorspronkelijk gedefinieerde tolerantie.