Met SAP SuccessFactors kunt u uw wereldwijde personeelsbestand, talent en HR-processen beheren op één platform. De SAP SuccessFactors-integratie maakt het eenvoudig om uw medewerkersbestand in Perk te importeren en gebruikersaccounts automatisch up-to-date te houden.

Let op: De SAP SuccessFactors-integratie is momenteel op aanvraag beschikbaar. Neem contact op met uw Perk-accountmanager om deze voor uw account te laten activeren voordat u de onderstaande stappen volgt.

Inzicht in de SAP SuccessFactors-integratie

De SAP SuccessFactors-integratie biedt u de volgende mogelijkheden:

• Gebruikers aanmaken — medewerkers rechtstreeks vanuit uw medewerkersdirectory in- en uitdiensttreden.
• Automatisch invullen werknemersprofielinformatie op Perk.
• Activeer handmatige synchronisaties om nieuwe medewerkers te importeren en vertrokken medewerkers te archiveren.
• Voer volledig geautomatiseerde synchronisaties uit tussen SAP SuccessFactors en Perk.
• Automatisch accounts instellen, zoals het toevoegen van kostenobjecten en goedkeuringsprocessen (alleen Pro-abonnement).

Voordat je begint

• Om de SAP SuccessFactors-integratie in te schakelen, moet u een accountbeheerder zijn op Perk. en SAP SuccessFactors.
• Als je SSO voor Perk hebt ingeschakeld, raden we je aan om Gebruikers aanmaken toestaan en Gebruikers bijwerken toestaan uit te schakelen, omdat dit conflicten met de integratie kan veroorzaken. Zie voor meer informatie SSO-instellingen aanpassen.
• Als de voornaam, achternaam of het e-mailadres van een persoon in de identiteitsprovider (IDP) afwijkt van die in SAP SuccessFactors, zal de IDP de gegevens die vanuit SAP SuccessFactors naar Perk zijn gesynchroniseerd, overschrijven.
• Als de beheerder die de integratie heeft ingesteld niet meer actief is, mislukt de synchronisatie en moet u de integratie opnieuw verbinden met een nieuw beheerdersaccount.
• Om de SAP SuccessFactors-integratie uit te schakelen, volgt u de instructies op Integraties beheren.
• Als u vragen heeft of hulp nodig heeft bij het instellen van de integratie, neem dan contact op met uw accountmanager.

1. SAP SuccessFactors koppelen aan Perk

1. Ga naar Instellingen > Integraties .
2. Zoek de SAP SuccessFactors-integratie en klik op Installatie starten.
3. Klik op Inschakelen. Er wordt een pop-upvenster geopend.
4. Volg de stappen in de Raadpleeg de SAP SuccessFactors-handleiding in het Helpcentrum voor samenvoegen om de verbinding tot stand te brengen. Zodra de verbinding tot stand is gebracht, kunt u hier terugkeren om de integratie in te stellen.

Let op: Voor het verbinden met SAP SuccessFactors zijn omgevingsspecifieke serverreferenties vereist die doorgaans alleen toegankelijk zijn voor een SAP-implementatiespecialist. Zorg ervoor dat u deze beschikbaar hebt voordat u begint, of neem contact op met uw SAP-implementatiespecialist of Perk-accountmanager voor hulp.

2. De SAP SuccessFactors-integratie instellen

Nadat u succesvol verbinding hebt gemaakt met SAP SuccessFactors, gaat u naar de configuratiepagina om de installatie te voltooien.

1. Start setup:
   1. Ga naar Instellingen > Integraties .
   2. Zoek de SAP SuccessFactors-integratie in het gedeelte Ingeschakeld en klik op Beheren.
   3. Klik in het vak Installatie voltooien op Configureren.
2. Medewerkers selecteren: Selecteer welke medewerkers u wilt synchroniseren met Perk — klik op Alle medewerkers synchroniseren of Een groep medewerkers synchroniseren.
   • Wanneer Alle medewerkers synchroniseren is geselecteerd, synchroniseert Perk alle actieve medewerkers.
   • Wanneer Een groep medewerkers synchroniseren is geselecteerd, synchroniseert Perk alleen de geselecteerde groepen.
3. Standaard veldselectie en -toewijzing: Selecteer en wijs velden toe die u wilt synchroniseren van SAP SuccessFactors naar Perk. Alle beschikbare velden zijn standaard geselecteerd en toegewezen, met uitzondering van Unieke ID, waarvoor een aangepaste toewijzing of verwijdering vereist is.
   • Om een ​​veld te verwijderen, klikt u op het prullenbakpictogram rechts van de betreffende veldregel.
   • Om een ​​veld toe te voegen, klikt u op Standaardveld toevoegen onderaan de lijst met standaardvelden.
   • Om een ​​veldtoewijzing aan te passen, gebruikt u de linkerkolom om een ​​alternatief veld uit SAP SuccessFactors te selecteren.
4. Selectie en toewijzing van aangepaste velden: Selecteer en wijs aangepaste velden toe om te synchroniseren van SAP SuccessFactors naar Perk. Alle bestaande aangepaste velden in Perk kunnen worden gesynchroniseerd met SAP SuccessFactors.
   • Als een aangepast veld niet zichtbaar is, controleer dan of het in Perk is aangemaakt.
5. Bedrijven selecteren en koppelen: Selecteer en koppel bedrijven om te synchroniseren vanuit SAP SuccessFactors naar Perk. SAP SuccessFactors detecteert automatisch bedrijven en toont deze in de linkerkolom. Standaard worden alle bedrijven uit SAP SuccessFactors gekoppeld aan het standaardbedrijf in Perk.
   • Om het bronveld aan te passen, gebruikt u de linkerkolom om een ​​alternatieve bron te selecteren.
   • Om de bedrijfskoppeling aan te passen, gebruikt u de rechterkolom om een ​​ander bedrijf in Perk te selecteren. Als een bedrijf niet zichtbaar is, controleert u of het in Perk is aangemaakt.
   • Om het proces te voltooien, klikt u op Opslaan en synchroniseren. De eerste synchronisatie duurt een paar uur. De accountbeheerder ontvangt een e-mailmelding wanneer dit is voltooid.
6. Automatische synchronisatie en foutmeldingen inschakelen (optioneel):
   • Om SAP SuccessFactors dagelijks automatisch met Perk te synchroniseren, schakelt u de optie Automatische synchronisatie in.
   • Om foutmeldingen te ontvangen, voer een e-mailadres in en klik op Opslaan.

Handmatige synchronisatie uitvoeren

Gebruik handmatige synchronisatie om op elk gewenst moment de meest recente werknemersgegevens uit SAP SuccessFactors te importeren. Klik op de pagina met integratie-instellingen van SAP SuccessFactors in Perk op Nu synchroniseren om de meest recente gegevens te importeren.

Als er tijdens de synchronisatie fouten optreden, kunt u het XLS-logbestand downloaden voor meer informatie. Zie voor meer informatie Inzicht in het integratiesynchronisatielogboek.

Gesynchroniseerde medewerkers worden op de pagina 'Personen' aangegeven met het synchronisatiepictogram.

Vereiste machtigingen in SAP SuccessFactors voor het oplossen van problemen

Als u volledige beheerdersrechten hebt voor SAP SuccessFactors, beschikt u al over de benodigde machtigingen om de integratie succesvol te laten verlopen.

Als u geen volledige beheerdersrechten hebt voor SAP SuccessFactors, of als u problemen ondervindt, raadpleeg dan de onderstaande tabel. Deze tabel geeft aan welke machtigingen in SAP SuccessFactors vereist zijn om de integraties met Perk correct te laten werken.

Meer informatie is te vinden op de website. Handleiding voor SAP SuccessFactors-machtigingen op het Merge Helpcentrum.