Wanneer uw bedrijf overstapt van Yokoy naar Perk, zal uw kaartprogramma geleidelijk overgaan. Tijdens dit proces zullen sommige aspecten van uw zakelijke creditcards veranderen, terwijl andere hetzelfde blijven. Deze handleiding beschrijft wat u kunt verwachten en welke acties u mogelijk moet ondernemen.

Uw bestaande Yokoy-kaarten blijven gewoon werken.

Na de upgrade naar Perk blijven al uw bestaande Yokoy-bedrijfskaarten volledig functioneel binnen de Perk-app; u hoeft niets te doen. U kunt:

• Bekijk kaarten en kaarttransacties in Perk.
• Blokkeer en deblokkeer kaarten, bekijk details en meld een gestolen kaart in Perk.
• Voeg kaarten handmatig toe aan Apple Wallet of Google Wallet.
• Blijf de Yokoy Lodge-kaarten gebruiken.

Opmerking: Aan de kant van uw kaarthouders zijn geen wijzigingen nodig. Bestaande Yokoy-kaarten blijven gewoon functioneren totdat ze worden opgezegd.

De nieuwe kaarten heten Perk Cards.

Vanaf het moment dat uw bedrijf is geüpgraded, zullen alle nieuwe kaarten die u uitgeeft Perk Cards zijn — Yokoy-kaarten kunnen niet langer worden besteld. Perk Cards bieden een verbeterde ervaring, waaronder snellere aanmaak en indiening van kaartuitgaven, realtime meldingen van uitgaven en naadloze integratie in Apple Wallet en Google Wallet.

Perk Cards krijgen een nieuw kaartnummer, een nieuwe vervaldatum, een nieuwe CVC-code en een nieuwe pincode. Net als bij Yokoy-kaarten moeten kaarthouders hun Perk Card activeren voordat ze deze kunnen gebruiken. Fysieke kaarten worden pas na activering verzonden. Het dagelijkse beheer van de kaarten blijft hetzelfde: kaarten en transacties bekijken, blokkeren/deblokkeren, details bekijken en een gestolen kaart melden.

Let op: Zorg ervoor dat u alle terugkerende abonnementen die aan het oude Yokoy-kaartnummer zijn gekoppeld, bijwerkt en plan vooruit voor de beëindiging van de kaart, zodat u de benodigde rapporten kunt exporteren en verstoringen door lopende uitgaven kunt voorkomen.

Om nieuwe Perk Cards voor uw medewerkers te bestellen, ga naar Bestel voordeelkaarten.

Annuleer uw Yokoy-kaarten.

We raden u aan om tijdig te plannen wanneer uw bestaande Yokoy-kaarten worden opgezegd. Na opzegging dienen kaarthouders hun nieuwe Perk Cards te gebruiken voor alle toekomstige betalingen.

Let op: Alle resterende Yokoy-kaarten worden automatisch beëindigd op de door Perk aan uw bedrijf gecommuniceerde deadline. We raden u aan deze kaarten proactief te beëindigen, zodat u de overgang in uw eigen tempo kunt regelen.

Om Yokoy-kaarten te beëindigen, zie Beheer de kortingskaarten van uw bedrijf..

Tip: Bestel Perk Cards voor uw medewerkers voordat hun Yokoy-kaarten worden beëindigd om te voorkomen dat er een periode ontstaat waarin de kaarten niet beschikbaar zijn.

Opmerking: Gedeactiveerde Yokoy-kaarten en transactiegegevens worden niet volledig verwijderd. Het gedrag is hetzelfde als bij elke andere gedeactiveerde kaart. Alle bijbehorende uitgaven blijven in het systeem bewaard.