Uw bedrijf stapt over van Yokoy naar Perk. Als onderdeel van deze upgrade wordt uw bestaande Yokoy Card vervangen door een nieuwe Perk Card. Lees dit artikel om te begrijpen wat er verandert aan uw kaart, wat hetzelfde blijft en wat u moet doen om uw kaart zonder onderbrekingen te blijven gebruiken.
Wat verandert er?
Uw Perk Card vervangt uw Yokoy Card als onderdeel van de upgrade naar Perk. Dit geldt voor zowel fysieke als virtuele kaarten, en uw nieuwe kaart krijgt een eigen kaartnummer, vervaldatum, CVC-code en pincode, los van uw oude Yokoy Card.
Voordat je je nieuwe Perk Card kunt gebruiken, moet je deze activeren, net zoals je dat met je Yokoy Card hebt gedaan. Fysieke kaarten worden pas verzonden nadat je ze hebt geactiveerd, dus er is geen risico dat je een ongebruikte kaart bij je hebt liggen voordat deze klaar is voor gebruik. Zodra je een virtuele kaart activeert, kun je deze direct gebruiken voor online betalingen, Apple Pay en Google Pay.
Voor meer informatie, zie Activeer je voordeelkaart.
Wat blijft hetzelfde?
Uw Yokoy Card blijft gewoon werken terwijl uw bedrijf overstapt op Perk Cards. U hoeft er in de tussentijd niets anders mee te doen.
Het dagelijkse beheer van uw kaart blijft ook hetzelfde. U kunt uw kaart en de bijbehorende transacties nog steeds bekijken, blokkeren en deblokkeren, de gegevens inzien en als verloren of gestolen opgeven, net zoals u altijd al hebt gedaan.
Let op: U hoeft niets te doen voor uw bestaande Yokoy Card. Deze blijft gewoon functioneren totdat uw bedrijf de kaart opzegt.
Wat u moet doen
Wanneer uw nieuwe Perk Card arriveert, volg dan de activeringsinstructies om deze gebruiksklaar te maken. Voor de volledige stappen, zie Activeer je voordeelkaart.
Let op: Zorg ervoor dat u alle terugkerende abonnementen die aan uw oude Yokoy Card-nummer zijn gekoppeld, bijwerkt. Zodra uw Yokoy Card is beëindigd, zullen betalingen die eraan gekoppeld zijn, niet meer worden verwerkt.
Zodra uw Perk Card is geactiveerd, kunt u deze gebruiken voor al uw toekomstige betalingen in plaats van uw Yokoy Card.
Wat gebeurt er met je oude kaart?
Je Yokoy Card blijft werken totdat je bedrijf deze beëindigt. Je bedrijf laat je weten wanneer je Yokoy Card niet meer werkt, zodat je vooruit kunt plannen en zonder problemen kunt overstappen op je Perk Card.
Let op: Wanneer uw Yokoy Card wordt beëindigd, worden de transactie- en onkostenhistorie niet verwijderd. Uw gegevens blijven behouden, net als bij elke andere kaart die verloopt of wordt beëindigd.