Para solicitar o emitir tarjetas Perk Cards, necesitas una dirección válida de tu empresa. Consulta este artículo para añadir y gestionar las direcciones que tu empresa utiliza para la entrega de tarjetas.
Todas las cuentas de Perk Card deben tener al menos una dirección disponible para la entrega de tarjetas. Esta dirección se utiliza para enviar tarjetas físicas y registrar tarjetas virtuales y de un solo uso. La dirección registrada o la ubicación clave que ya haya configurado en Configuración > Cuenta > Empresas no se utiliza para las Perk Cards; las direcciones de las tarjetas se configuran por separado, como se describe a continuación.
También puedes permitir que las personas reciban las tarjetas Perk en su propio domicilio en lugar de en la dirección de la empresa. Para obtener más información, consulta Tarjetas de recompensas para pedidos y Solicita una tarjeta Perk.
Agregar una dirección de oficina
Las tarjetas Perk Cards obtienen las direcciones de las empresas de la libreta de direcciones de su empresa, no de un panel de configuración de tarjetas independiente.
Para añadir una dirección que su empresa pueda utilizar para la entrega de tarjetas:
- Ve a Configuración > Cuenta > Direcciones.
- Haga clic en Agregar dirección .
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Establezca el Tipo de dirección en Oficina.
Precaución: Las direcciones configuradas como Proveedor no aparecen como opciones de entrega de tarjetas.
- Introduzca una descripción (por ejemplo, el nombre de una sede u oficina) para poder diferenciar las direcciones. Esto resulta especialmente útil si dispone de varias oficinas dentro de la misma entidad jurídica.
- Empiece a escribir la dirección y seleccione el resultado que coincida de las sugerencias de autocompletar.
- Activa Mostrar esta dirección a tus viajeros.
- Haz clic en Agregar dirección para guardarla.
Nota: La dirección postal debe provenir de las sugerencias de autocompletar. Si escribe una dirección manualmente o edita la calle o el código postal después de seleccionarla, Perk no podrá validarla y no aparecerá como opción de entrega. Si su dirección no aparece en las sugerencias de autocompletar, seleccione la que más se aproxime y agregue los detalles exactos en los campos opcionales de la dirección.
Precaución: Si deja desactivada la opción Mostrar esta dirección a sus viajeros, la dirección no aparecerá en la lista de direcciones de la oficina al solicitar tarjetas.
Puedes añadir tantas direcciones de oficina como necesite tu empresa. Cada una debe ser una dirección física completa y válida en un país donde Perk Cards esté disponible. No se permiten direcciones incompletas, apartados de correos ni direcciones en países donde Perk Cards no sea compatible. Si introduces una dirección en un país no compatible, Perk mostrará una advertencia indicando que no se pueden solicitar tarjetas para esa ubicación.
Para obtener más información, consulte ¿Por qué no puedo enviar la tarjeta a mi país? Puedes editar o eliminar una dirección en cualquier momento desde Configuración > Cuenta > Direcciones.
Cómo Perk elige la dirección de la oficina para la entrega de tarjetas
Cuando alguien solicita una tarjeta física, elige entre una dirección de oficina y una dirección particular durante el proceso de gestión de la tarjeta. Si su empresa tiene más de una dirección de oficina, Perk selecciona automáticamente la primera cuyo país sea compatible con la entrega de tarjetas, y el usuario puede cambiar la selección en el menú desplegable antes de continuar. No es necesario configurar una dirección predeterminada para las tarjetas; Perk siempre elige entre las direcciones de oficina que usted gestiona en Configuración > Cuenta > Direcciones.
Entrega a domicilio
Al solicitar tarjetas, puede optar por entregarlas en el domicilio particular de los titulares en lugar de en la dirección de la oficina.
Perk toma automáticamente la dirección particular del titular de la tarjeta de su perfil, si tiene una guardada. Si su perfil no tiene una dirección, puede ingresar una manualmente o enviar el paquete a una dirección de oficina.
Al solicitar una tarjeta, los usuarios pueden elegir que se envíe a su domicilio particular en lugar de a la dirección de la oficina. Como administrador de tarjetas, responsable de aprobar las solicitudes, siempre puede modificar esta configuración y seleccionar una de las direcciones de la oficina de su empresa, si fuera necesario.