Payer directement les prestataires pour les voyages réservés sur Perk

Le paiement direct du prestataire est une nouvelle façon pour les clients nord-américains de régler leurs voyages réservés sur Perk.

Au lieu de débiter votre carte de crédit, vos informations de paiement seront transmises de manière sécurisée à la compagnie aérienne, à l'hôtel ou à la société de location de voitures, qui vous facturera directement.

 

Différences entre le paiement direct au fournisseur et les autres modes de paiement

  Payer directement le fournisseur Autres avantages
Vous payez Perk, nous payons les fournisseurs.
Paiement

Vous serez facturé directement par la compagnie aérienne, l'hôtel ou la société de location de voitures. Leurs noms figureront sur votre relevé de carte de crédit.

Les paiements anticipés et les paiements à l'arrivée sont tous deux autorisés.

Paiement par carte de crédit uniquement.

Perk vous facture et organise le paiement à l'avance.

En règle générale, seuls les paiements anticipés sont autorisés.


 

Factures

Perk émet des factures pour tous les frais que nous facturons.

La compagnie aérienne, l'hôtel ou la société de location de voitures fournit la facture finale. Les voyageurs doivent récupérer leurs factures eux-mêmes.

Pour les transactions prépayées, tous les vols et les réservations d'hôtels/voitures prépayées, Perk émettra un Résumé de la transaction, qui peut être utilisé à des fins de remboursement de frais.

Les récapitulatifs de transactions ne constituent pas des factures. Vous devrez vous adresser au fournisseur pour obtenir la facture finale.

Les voyages pour lesquels vous payez directement le prestataire apparaissent toujours dans vos rapports d'avantages. Pour les trouver, vous devez filtrer par bénéficiaire du paiement et sélectionner Avantage ou Prestataire.

Vous devrez faire appel à votre partenaire de gestion des dépenses pour rapprocher les factures.

Perk fournit des factures de voyage, accessibles aux administrateurs de compte et aux analystes.
Programmes de fidélité

Vous bénéficierez de multiplicateurs de points de carte de crédit en payant avec votre carte de crédit.

Cumulez des points de fidélité directement auprès des compagnies aériennes, des hôtels ou des sociétés de location de voitures.

Les points de fidélité ne sont peut-être pas disponibles pour tous les voyages.
GESTION DES DÉPENSES

Les transactions apparaissent avec le nom de la compagnie aérienne, de l'hôtel ou de la société de location de voitures.

Perk a sélectionné des partenaires de gestion des dépenses avec lesquels nos intégrations fonctionnent encore pour les transactions prépayées. Pour plus de détails, veuillez contacter votre gestionnaire de compte.

Les transactions apparaissent comme Avantage.

Si l'intégration des dépenses est activée, tous les déplacements seront liés.
Type de service Éligible pour certains vols, séjours et locations de voitures.

Tous nos services sont disponibles. Dans certains cas, il sera préférable de payer directement Perk pour bénéficier de prix compétitifs.
Disponible pour tous les vols, séjours, trains, voitures de location et services réservés via le Concierge.

Tout le stock est disponible et vous payez toujours Perk directement.

Autoriser le paiement direct au fournisseur

L’inscription se fait uniquement au niveau de l’entreprise, et tous les voyages éligibles, dans la limite des stocks disponibles, seront réservés en payant directement le prestataire.

De nombreux comptes sont configurés par défaut pour payer directement le fournisseur. Si vous n'êtes pas certain que ce mode de paiement soit activé ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations, veuillez contacter votre gestionnaire de compte.

Une fois que vous avez donné votre accord, vous pouvez activer ces paiements pour les voitures de location en suivant les instructions sur Modifiez vos préférences de paiement automobile.

Réservez un voyage en payant directement le prestataire

  1. Réservez votre voyage comme d'habitude sur Perk.
  2. Votre voyage sera réservé et les informations relatives à votre carte de crédit seront transmises à la compagnie aérienne, à l'hôtel ou à la société de location de voitures.
  3. Veuillez effectuer le paiement à votre arrivée. Il est possible que votre carte soit débitée avant votre arrivée.

Lorsque vous recherchez des vols, vous pouvez utiliser le Options de paiement Filtrer pour n'afficher que les options où vous payer directement la compagnie aérienne.

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Vous verrez le Payer directement étiquette sur les tarifs concernés.

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Informations importantes concernant la réservation

  • Même si le paiement direct au fournisseur est activé sur votre compte, il arrivera que Perk intervienne et que vous nous payiez pour garantir le service sur certains trajets. Dans ces cas-là, les procédures de réservation, de réception et de facturation resteront inchangées.
  • Pour réservations d'hôtel, vous allez Il vous faut toujours une carte de crédit à votre nom. pour le dépôt de garantie et les frais supplémentaires. Certains hôtels exigent que vous présentiez la même carte que celle utilisée pour effectuer la réservation.
  • Les prix peuvent varier légèrement par rapport à ceux affichés sur la plateforme Perk en raison des frais de conversion de devises et autres frais.
  • Les modifications effectuées directement auprès de la compagnie aérienne, de l'hôtel ou de la société de location de voitures peuvent ne pas être reflétées dans les rapports Perk.
  • Perk vous facturera tout de même les frais applicables.
  • Les prix resteront inchangés quel que soit le mode de paiement utilisé pour votre réservation.

Annulations et remboursements

  • Vous aurez quand même besoin de annulez votre voyage via Perket nous nous chargerons de l'annulation et de la demande de remboursement.
  • Les remboursements seront traités directement sur votre carte, et Perk n'aura aucune visibilité sur cette opération.
  • Pour le moment, l'option FlexiTravel ne peut pas être ajoutée aux réservations où vous payez directement le prestataire.

Sécurité

Perk stocke et transmet en toute sécurité les informations de carte de crédit grâce à un coffre-fort numérique et un service de proxy, de la même manière que pour les autres paiements.

Nous utilisons également l'authentification à deux facteurs comme mesure de sécurité supplémentaire. Pour plus d'informations, consultez Comprendre l'authentification à deux facteurs.

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