API Perk : options de contrôle d’accès aux centres de coûts et de sélection de champs personnalisés
VoyageDépenseFactureCarteÉvénements27 août 2026
Nouveaux points de terminaison pour contrôle d'accès au centre de coûts et options de sélection de champ personnalisé sont désormais disponibles dans l'API Perk. Voir la Journal des modifications complet pour plus de détails.
L'accès aux centres de coûts et la définition du périmètre de l'entreprise peuvent désormais être configurés via une API, et les options de sélection des champs personnalisés peuvent être synchronisées avec n'importe quel système RH ou ERP sans intervention manuelle.
Recherche d'hôtels et carte : vue partagée
Voyage27 août 2026
Sur ordinateur, la liste des résultats de recherche d'hôtels et la carte s'affichent désormais simultanément à l'écran : plus besoin de jongler entre les vues ni de perdre sa page. Les voyageurs peuvent parcourir la liste tout en interagissant avec la carte, cliquer sur les marqueurs pour explorer des établissements spécifiques et affiner leur recherche par localisation sans quitter l'application. L'expérience sur mobile reste inchangée.
Les voyageurs peuvent désormais comparer les hôtels par emplacement et par prix en un seul coup d'œil, sans avoir besoin de consulter une carte externe.
Résumés IA pour les tickets d'assistance
VoyageDépenseFactureCarteÉvénements26 août 2026
Le Centre d'assistance propose désormais un résumé généré par l'IA de l'état d'avancement de chaque demande d'assistance ouverte. Au lieu d'afficher simplement un statut, ce résumé fournit un contexte clair et concis : par exemple, qu'un agent est en attente auprès d'une compagnie aérienne ou qu'il attend une réponse d'un fournisseur. Vous passez ainsi moins de temps à vous interroger sur l'état de votre dossier et vous savez plus précisément quand vous pouvez espérer une mise à jour.
Désactivation au niveau du compte du filtre de tarif entreprise
Voyage26 août 2026
Si votre compte bénéficie d'un accord tarifaire entreprise, Perk applique automatiquement le filtre « tarif entreprise » lors de vos recherches d'hôtels. Toutefois, cette présélection peut désormais être désactivée. Une fois cette option activée, vos tarifs entreprise restent visibles et sélectionnables, mais ne sont plus appliqués par défaut. Vous pouvez ainsi les comparer aux tarifs de Perk sans que le filtre ne limite vos résultats. Pour activer cette option sur votre compte, veuillez contacter votre gestionnaire de compte.
Le mode sombre est désormais disponible pour tous les clients
VoyageDépenseFactureCarteÉvénements25 août 2026
Le mode sombre est désormais disponible pour tous les clients Perk sur le Web, iOS et Android. Il offre un meilleur confort visuel en faible luminosité, réduit les reflets sur l'écran lors des déplacements nocturnes et peut prolonger l'autonomie de la batterie sur les appareils OLED. Voir Comment activer le mode sombre ? pour commencer.
Les réservations de livraison et de retrait de véhicules Sixt en Allemagne sont confirmées automatiquement.
Voyage25 août 2026
Auparavant, chaque réservation de livraison et d'enlèvement nécessitait l'intervention manuelle d'un agent Perk. Désormais, si Sixt confirme votre réservation, elle s'affiche automatiquement dans Perk ; les refus ou les réponses ambiguës sont gérés par le service client de Perk.
Tarif Renfe PYME disponible pour les réservations de train
Voyage21 août 2026
Les voyageurs réservant leurs billets de train Renfe via Perk peuvent désormais bénéficier du tarif PYME : une réduction garantie de 5 % sur le prix public, appliquée automatiquement sous conditions. Aucune démarche supplémentaire n’est nécessaire ; la réduction apparaît dès la réservation pour les classes tarifaires Elige Estándar, Elige Confort et Prémium sur les services AVE, Alvia, Euromed et Intercity. Le tarif PYME n’est pas disponible sur les trains AVLO ni pour les tarifs Básica, et il n’est pas cumulable avec un tarif entreprise Renfe existant. Les comptes disposant déjà d’un tarif entreprise Renfe actif sur Perk continueront de bénéficier de leur tarif négocié.
Appariement plus intelligent des catégories de dépenses
Dépense20 août 2026
Les dépenses sont désormais classées plus souvent dans la bonne catégorie, automatiquement et sans intervention humaine. Grâce à un nouveau modèle d'IA, la précision du classement par catégorie a bondi de 75 % à 84 %, permettant ainsi aux voyageurs et aux équipes financières de consacrer environ un tiers de temps en moins à la correction des catégories lors de la soumission et de la vérification. Le classement est désormais plus cohérent entre les langues et les régions, avec une couverture plus fiable de la vaste gamme de catégories propres à chaque configuration client. De plus, les nouveaux comptes ne nécessitent plus de configuration initiale des catégories pour démarrer.
Programme de fidélité Strawberry Hotels disponible dans Perk
Voyage20 août 2026
Les voyageurs peuvent désormais réserver dans les hôtels Strawberry — l'une des plus grandes chaînes hôtelières des pays nordiques, avec plus de 250 établissements en Suède, en Norvège, en Finlande, au Danemark et en Lituanie — et cumuler des points de fidélité sans quitter Perk. Il suffit d'ajouter son numéro de membre Strawberry à son profil : les points seront automatiquement appliqués à tous les séjours éligibles. Auparavant, pour continuer à cumuler des points Strawberry, les voyageurs devaient réserver directement sur le site de Strawberry ou via le service de conciergerie Perk ; désormais, ils peuvent réserver directement sur la plateforme et conserver leurs points.
La recherche d'hôtels regroupe désormais les chambres identiques.
Voyage19 août 2026
La recherche d'hôtels regroupe désormais les chambres équivalentes, réduisant ainsi le nombre de doublons et les échecs au moment du paiement. Un nouveau modèle de correspondance des chambres identifie les chambres provenant de différents fournisseurs (ou même d'un même fournisseur) qui correspondent à la même chambre. En moyenne, les voyageurs voient maintenant environ 7 options de chambres distinctes au lieu de 12. Grâce à un regroupement plus précis, Perk peut plus souvent proposer automatiquement une chambre équivalente si le premier choix n'est plus disponible lors de la réservation, réduisant ainsi le risque d'erreur liée à une chambre complète en cours de réservation.
Perk MCP prend désormais en charge la réservation, les approbations et la soumission des notes de frais.
VoyageDépenseFactureCarteÉvénements19 août 2026
Les trains complets sont signalés avant que vous n'arriviez à la caisse.
Voyage Août18, 2026
Lorsque vous ajoutez un train sur la page « Options », Perk vérifie désormais sa disponibilité avant de vous autoriser à poursuivre. Si le train est complet, vous en serez immédiatement informé et pourrez choisir une autre option, au lieu de rencontrer une erreur au moment du paiement. Les trains confirmés indisponibles sont également temporairement retirés des résultats de recherche, afin que les autres voyageurs ne les voient plus comme une option. Cette même vérification est effectuée lors de la consultation de votre voyage sur la page « Itinéraire ».
Annuler un remboursement avant son versement
Dépense14 août 2026
Les administrateurs financiers peuvent désormais annuler un remboursement avant tout transfert de fonds, directement depuis la page de détails du remboursement, sans avoir à créer de ticket d'assistance. Si un remboursement est en cours Programmé (en attente de paiement) ou Nécessite une intervention(Échec du paiement) état, sélectionnez Annuler le remboursementChoisissez un motif et confirmez. Le remboursement passe à l'état Annulé avec un historique complet : qui l'a annulé, quand et pourquoi. L'annulation est possible uniquement avant le paiement ; une fois le paiement en cours de traitement ou effectué, il ne peut plus être annulé dans Perk.
Le Centre d'assistance affiche l'état de votre demande
VoyageDépenseFactureCarteÉvénements13 août 2026
Le Centre d'assistance — l'outil intégré à l'application Perk permettant de suivre les demandes d'assistance en cours — vous indique désormais l'état d'avancement réel de votre dossier au lieu de simplement afficher « Ouvert ». Les statuts des tickets ont été remplacés par des libellés explicites reflétant l'état réel de votre demande :
- Reçue — Votre demande est en attente, elle n'a pas encore été attribuée à un agent.
- Attribué — un agent a pris en charge votre dossier
- En collaboration avec le prestataire — nous attendons une réponse de la compagnie aérienne, de l'hôtel ou d'un autre prestataire de voyage.
- Nous avons besoin de votre contribution. Nous vous avons envoyé un message et attendons votre réponse.
- Résolu — Votre dossier est clos. Le dernier message de l'agent est affiché afin que vous sachiez exactement ce qui a été fait.
Si votre départ est prévu dans les 48 heures et qu'une demande d'assistance est toujours en cours, une notification d'urgence vous confirmera que votre dossier est traité en priorité. Le Centre d'assistance est désormais intégré directement à la page d'aide de Perk ; plus besoin de rediriger vers un portail externe. Toutes les mises à jour de statut sont automatiques et basées sur les actions des agents ; leur façon de travailler reste inchangée.
Synchronisation avec Google Agenda pour les événements Perk
Événements 13 août 2026
Perk Events est désormais compatible avec Google Agenda. En un clic. Une fois l'événement lié, la liste des invités, les dates, le lieu et la description s'affichent automatiquement dans votre agenda Google, et toute modification apportée dans Perk Events est synchronisée. Les confirmations de présence sont bidirectionnelles : répondre dans Perk Events met à jour votre agenda Google, et répondre depuis Google Agenda (web ou mobile) met à jour Perk Events. Les fuseaux horaires et l'heure d'été sont gérés automatiquement en fonction de l'emplacement de votre lieu de réception.
Pour vous connecter, ouvrez n'importe quel événement que vous organisez, accédez à l'onglet Paramètres et cliquez sur Connecter Google Agenda.
Les frais de réservation sont désormais soumis et approuvés automatiquement pour les voyages pré-approuvés.
VoyageDépense12 août 2026
Lorsqu'un voyageur réserve un voyage préapprouvé via Perk, les dépenses qui en découlent sont désormais automatiquement soumises à l'examen du service financier ; aucune intervention manuelle n'est requise de la part du voyageur, du responsable de la réservation ou du gestionnaire. Auparavant, les voyageurs devaient envoyer eux-mêmes chaque dépense de réservation, même après l'approbation du voyage, ce qui engendrait des complications et laissait des dépenses en attente. Quatre améliorations s'attaquent aux causes profondes de ces problèmes : les dépenses de réservation sont désormais approuvées automatiquement lorsqu'aucun processus d'approbation personnalisé ne s'applique ; des commentaires de soumission sont générés automatiquement pour les catégories de dépenses qui en requièrent ; les erreurs de validation de date qui bloquaient la soumission automatique pour certains types de factures ont été corrigées ; et les champs personnalisés présents uniquement dans Spend apparaissent désormais lors du paiement du voyage, permettant ainsi aux voyageurs de les renseigner au moment de la réservation plutôt qu'après.
Assistant IA pour la planification d'événements
Événements11 août 2026
Les événements bonus incluent désormais un assistant IA conversationnel Intégré à la page Événements. Décrivez vos besoins en langage clair et l'assistant se charge du reste : recherche d'hôtels pour groupes (pré-remplissage à partir des détails de votre événement et classement des résultats avec justification), création et gestion de votre liste d'invités (ajout de participants par nom ou importation groupée via CSV, promotion des co-organisateurs, mise à jour des confirmations de présence), envoi d'e-mails ciblés à vos participants et création de la page d'accueil de votre événement, soit à partir de zéro, soit en la copiant à partir d'un événement précédent.
Lorsque vous créez un nouvel événement, l'assistant identifie automatiquement la prochaine étape la plus pertinente en fonction des dates, du nombre d'invités et de la destination. Il peut également répondre en temps réel à vos questions (nombre de confirmations, régimes alimentaires, modifications récentes) en utilisant des données actualisées. Chaque modification apportée à votre événement nécessite votre confirmation explicite avant d'être validée. Cet assistant est disponible via l'onglet Assistant de chaque événement.
La recherche d'hôtels affiche désormais les résultats et la carte côte à côte.
Voyage11 août 2026
La recherche d'hôtels sur ordinateur affiche désormais simultanément la liste des résultats et la carte. En parcourant les hôtels, leurs marqueurs s'affichent sur la carte ; cliquez sur un marqueur pour consulter les détails de l'hôtel dans la liste. Plus besoin de jongler entre les affichages et de perdre votre position. Le moteur de recherche a également été mis à jour pour fournir des résultats plus rapides et plus pertinents.
Des notifications push plus claires en cas d'événement concernant votre carte Avantages
Carte10 août 2026
Les titulaires de la carte Perk reçoivent de nouvelles notifications push les informant des moments les plus importants. Lorsqu'une carte est créée et prête à être activée, lorsqu'une transaction en attente est annulée, et lorsqu'une limite de dépenses est presque atteinte (à 80 %) ou atteinte (à 100 %), vous recevez une notification immédiate. Les notifications de paiement refusé sont également plus informatives : elles indiquent désormais la raison précise (carte bloquée, code PIN erroné, limite atteinte) et vous expliquent exactement comment procéder, quelle que soit la situation. Toutes les notifications renvoient directement à la carte ou à la transaction concernée dans l'application, pour une résolution en un clic.
Nouveaux champs dans le fichier d'exportation des dépenses pour les frais
DépenseCarte10 août 2026
Les administrateurs financiers peuvent désormais ajouter cinq champs de données supplémentaires à leur fichier d'exportation des dépenses Directement depuis Paramètres > Intégrations > Exportation des dépenses — aucune demande d’assistance n’est nécessaire. Les nouveautés incluent la distance et l’unité de distance pour les frais kilométriques, la devise de l’entité juridique, le montant total de la demande converti dans la devise de l’entité juridique et le taux de change de l’entité juridique. Un champ indicateur, isDeltaAmountLine, permet également d’identifier les lignes de delta et d’ajustement d’arrondi dans votre exportation.
Le service de livraison de véhicules d'entreprise prend en charge plusieurs adresses de prise en charge et de livraison
Voyage7 août 2026
Le service de livraison et de restitution de véhicules pour entreprises prend désormais en charge plusieurs adresses de prise en charge et de restitution au sein d'une même réservation. Les utilisateurs peuvent ainsi combiner leurs besoins : livraison au bureau le matin et récupération à l'aéroport le soir, ou encore prise en charge à une gare et restitution ailleurs, le tout avec une seule réservation. Auparavant, une seule adresse d'entreprise était prise en charge, ce qui limitait la couverture pour les organisations multisites. Ce service est disponible pour les comptes Pro en Allemagne, au Royaume-Uni et en Espagne. Les réservations doivent être effectuées au moins 24 heures avant la livraison prévue. Contactez votre gestionnaire de compte pour configurer ce service.
Tarifs entreprises Finnair et réservation de bagages cabine désormais disponibles
Voyage6 août 2026
Les voyageurs bénéficiant d'accords d'entreprise avec Finnair peuvent désormais accéder à leurs tarifs professionnels directement via Perk : les tarifs s'affichent automatiquement lors de la réservation, sans aucune intervention manuelle. Il est également possible de réserver des bagages cabine payants auprès de Finnair, ce qui n'était pas le cas auparavant.
Rapports personnalisables pour les voyages
Voyage6 août 2026
Les équipes administratives et financières du secteur des voyages peuvent désormais créer des tableaux de bord personnalisés Directement intégré aux données de voyage de Perk, sans outil de BI externe ni exportation manuelle. Grâce à un canevas Looker intégré, sélectionnez les champs de données souhaités, exécutez le rapport et visualisez vos résultats. Cinq modèles de démarrage rapide couvrent les cas d'utilisation les plus courants : synthèses des dépenses des dirigeants, principaux postes de dépenses, hôtels les plus prisés et deux vues de rapprochement de factures.
De nouvelles données, telles que les réservations de conciergerie, l'identifiant de l'employé et les champs personnalisés, sont disponibles sur tous les tableaux de bord. Les tableaux de bord finalisés peuvent être programmés pour un envoi régulier par e-mail ou téléchargés aux formats CSV ou PDF. Retrouvez-les dans Analyser > Rapports de voyage > Mes tableaux de bord. Disponible avec l'abonnement Pro pour un maximum de 10 utilisateurs par compte.
Filtres intelligents pour la recherche d'hôtels
Voyage5 août 2026
La recherche d'hôtels fait maintenant apparaître un «Recommandé pour vousDans le panneau « Tous les filtres », une section affiche les filtres habituellement utilisés par chaque voyageur, accessibles en un clic sans avoir à tout recréer. Les recommandations sont classées par pertinence : d’abord les hôtels favoris enregistrés, puis les programmes de fidélité, ensuite les filtres appliqués lors de précédents séjours à cette destination, et enfin ceux utilisés ailleurs. Perk s’appuie sur l’historique de réservation des 12 derniers mois de chaque voyageur pour garantir la pertinence des suggestions.
Responsables d'équipes spécifiques
VoyageDépenseFactureCarteÉvénements4 août 2026
Vous pouvez maintenant attribuer un gestionnaire de personnel Ce système permet de déléguer l'administration des utilisateurs à un groupe spécifique, et non à l'ensemble de l'entreprise ou du compte. Un responsable d'équipe, dont le périmètre est limité à un utilisateur, ne voit et ne gère que les personnes qui lui sont assignées ; toute personne qu'il crée ou invite est automatiquement intégrée à son périmètre. Vous disposez ainsi d'une méthode plus simple pour déléguer l'administration des utilisateurs au responsable d'une équipe ou d'un groupe, sans exposer le reste des employés.
Les responsables de personnel ayant un accès utilisateur peuvent attribuer aucun accès, employé, et invité Les rôles — ils ne peuvent pas accorder d'accès plus étendu que le leur. Ils peuvent créer, inviter, archiver et supprimer des utilisateurs, et envoyer, renvoyer ou révoquer des invitations de bienvenue dans leur périmètre. Ils peuvent uniquement consulter et modifier les données de leurs utilisateurs sur la page « Personnes », et la recherche, le filtrage et l'exportation CSV sont soumis aux mêmes restrictions. Vous pouvez désormais combiner le gestionnaire de personnes et gestionnaire de voyages rôles au niveau de l'utilisateur.
Auto-réparation en cas d'échec de la sélection de siège payante dans les trains
Voyage4 août 2026
Si le siège que vous avez sélectionné n'est plus disponible au moment de la réservation, vous pouvez désormais le modifier vous-même : accepter un autre siège ou lancer une nouvelle recherche, directement lors de la réservation, sans avoir à contacter le service client. C'est particulièrement pratique sur les lignes Renfe, où la disponibilité des places peut évoluer à la dernière minute.
Approbateurs de plusieurs objets de coûts pour les déplacements
Voyage4 août 2026
Les administrateurs peuvent désormais Désigner plusieurs approbateurs par poste de coût pour les déplacementsAinsi, n'importe lequel d'entre eux peut approuver un déplacement. Ceci est important pour les entreprises où la responsabilité d'approbation est partagée, par exemple entre un chef de service et son assistant de direction. Auparavant, un seul approbateur pouvait être désigné par poste de coût, ce qui obligeait de nombreux comptes à recourir à des solutions manuelles ou à des solutions basées sur des utilisateurs nommés pour gérer les approbations partagées. Cette mise à jour supprime cette limitation et est disponible pour tous les comptes.