Dépannage des dépenses – Centre d'aide

Dépannage des dépenses

Vous rencontrez des difficultés dans la gestion de vos dépenses ? Trouvez ici les réponses aux problèmes les plus courants.

Migration de votre flux de travail d'évaluation de Yokoy vers Perk : Premiers pas en tant qu'évaluateur financier
Nous vous tiendrons informé(e) tout au long du processus de mise à niveau. Si vous avez des questions, notre équipe est là pour vous aider.
Yokoy contre Perk : Changements clés
Passer à Perk : Voyages flexibles, dépenses maîtrisées en déplacement
Approbations simplifiées : de Yokoy à Perk
Accélérer le cycle de facturation dans Perk : Premiers pas en tant que gestionnaire de factures
Pourquoi le rapprochement automatique des transactions par carte ne fonctionne-t-il pas ?
J'ai configuré une nouvelle catégorie, une règle de dépense, un taux kilométrique, une indemnité journalière ou une dimension d'étiquette, mais cela n'apparaît pas dans le rapport de dépenses.
Ma dépense ayant le statut « Prête à l'exportation » ne peut pas être exportée.
Comment puis-je exporter les dépenses examinées ?
Quand les transactions par carte sont-elles converties dans une autre devise ?
Pourquoi certaines transactions incluent-elles les frais de change alors que d'autres les excluent ?
Comment puis-je exporter les transactions par carte vérifiées ?
Comment exporter les factures vérifiées ?
Comment puis-je exporter les notes de frais de voyage vérifiées ?