Seguendo il Processo di verifica del tuo conto carta da parte della banca, non sono necessari moduli cartacei o firme fisiche per ricevere le tue carte. Invece, con pochi clic, puoi effettuare l'ordine.

Attenzione: Per ordinare le Perk Card, è necessario aver già creato un account. Vedi Crea un account (UE e Regno Unito) o Crea un account (Svizzera).

Una volta attivate dal titolare e a seconda della tipologia di carta, le tue Perk Card sono disponibili immediatamente. Le carte virtuali e fisiche possono essere utilizzate online da subito. Le carte fisiche vengono consegnate entro i successivi dieci giorni lavorativi.

Per ordinare le carte premio per i tuoi dipendenti:

1. Avvia la procedura d'ordine.
2. Inserisci le informazioni richieste.
3. Attiva le carte.

Attenzione: le carte fisiche non verranno spedite finché il titolare non avrà attivato la carta.
Assicurati che i dipendenti sappiano di dover attivare le proprie carte il prima possibile per evitare ritardi.

Avvio del processo di ordinazione

Per iniziare a ordinare le tue Perk Card, vai su Carte > Carte Team > Carte. Dopo aver selezionato l'entità legale corrispondente nel campo Azienda, fai clic su Ordina carta nell'angolo in alto a destra dello schermo.

Inserisci le tue informazioni

Dopo aver cliccato su Ordina carta, verrai reindirizzato a una nuova pagina dove potrai configurare la tua nuova carta. Il processo è suddiviso in sei passaggi:

1. Tipo di carta
2. Logistica delle carte
3. Titolari di carta
4. Alias della carta
5. Controlli di spesa
6. Conferma l'ordine

Una volta completati questi passaggi, è possibile tornare al passaggio precedente in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento nel diagramma di flusso a sinistra.

Tipo di carta

Innanzitutto, seleziona il tipo di carta in base alla tua specifica situazione:

• Carta fisica: Carta tradizionale utilizzabile sia nei negozi fisici che online.
• Carta virtuale: Carta digitale con un numero univoco di 16 cifre, data di scadenza e codice CVV, ideale per pagamenti online sicuri.
• Carta monouso: Carta virtuale utilizzabile una sola volta, ideale per effettuare pagamenti online sicuri e una tantum.

Fai clic su Avanti per continuare.

Logistica delle carte

Qui è necessario inserire l'indirizzo a cui è associato l'ordine della carta. Questo passaggio è richiesto solo per le carte fisiche. Le carte virtuali e monouso vengono automaticamente associate all'indirizzo aziendale predefinito, poiché non viene emessa alcuna carta fisica.

Puoi scegliere di spedire la carta all'indirizzo della tua azienda o all'indirizzo di casa del titolare della carta. L'indirizzo di spedizione deve trovarsi in un paese in cui le Perk Cards sono disponibili (ad esempio UE e Regno Unito, e Svizzera). Altrimenti, Non puoi procedere con l'ordine.

Attenzione: Gli indirizzi devono essere completi. In altre parole, con nome della via, numero civico e codice postale validi, e devono trovarsi in un Paese in cui le Perk Card sono disponibili.

Se si seleziona Spedisci all'indirizzo aziendale, si visualizza l' Indirizzo aziendale predefinito impostato per il conto della carta. Tuttavia, è possibile inserire un nuovo indirizzo se necessario.

• Indirizzo dell'azienda:Seleziona l'indirizzo della tua persona giuridica dall'elenco a discesa.
• Nome legale dell'azienda:Inserire il nome legale dell'entità giuridica a cui è registrata la carta.
• Invia richiesta di attivazione della carta ai titolari:Seleziona questa casella di controllo per inviare un'e-mail a tutti i titolari di carta selezionati, informandoli dell'attivazione della loro nuova carta aziendale.

Selezionando Spedisci all'indirizzo di casa, potrai inserire l'indirizzo di casa dei titolari di carta selezionati nel passaggio successivo. Di default, Perk utilizza l'indirizzo di casa impostato nel profilo della persona. Se non ne esiste uno, utilizza come soluzione di ripiego l'indirizzo aziendale predefinito specificato nel campo Indirizzo aziendale. In ogni caso, potrai modificare manualmente l'indirizzo nel passaggio successivo.

Fai clic su Avanti per continuare.

Titolari di carta

Cerca e seleziona i nomi delle persone per cui desideri ordinare una carta. Se selezioni più nomi, a ciascuna persona selezionata verrà emessa una carta separata.

Nota: Quando si selezionano più persone, vengono emesse più carte con le stesse caratteristiche, come tipo di carta, limiti di spesa, categorie di esercenti, ecc. Se sono necessari tipi di carta diversi, è necessario ordinarle separatamente. Tuttavia, è possibile modificare i limiti per ciascuna carta individualmente in qualsiasi momento dopo averle ordinate e attivate.

Per scegliere le persone a cui rilasciare una carta, puoi cliccare su:

• Dipendente: Cerca ogni persona singolarmente. Inserisci il nome o l'indirizzo email della persona e seleziona la casella di controllo.
• Gruppo di dipendenti: Aggiungi più persone contemporaneamente.
  • Aggiunto da: per aggiungere tutti i dipendenti creati in Perk dopo una data specifica. Scegli una data nel calendario.
  • Senza tessera aziendale: aggiungi tutti i dipendenti che non hanno ancora una tessera aziendale.

Scorrendo verso il basso, visualizzerete tutte le persone selezionate. Potrete verificare se possiedono già una carta aziendale e, in tal caso, quante carte hanno. Cliccate sull'icona del cestino accanto al nome del dipendente per rimuoverlo dall'elenco delle persone che possono richiedere le carte.

Se nella fase di gestione della carta hai selezionato Spedisci all'indirizzo di casa, Perk indica l'indirizzo a cui verrà spedita la carta. Per impostazione predefinita, Perk utilizza l'indirizzo di casa presente nel profilo della persona. Se non esiste o è incompleto, Perk utilizza l'indirizzo aziendale.

È possibile modificare manualmente l'indirizzo per ogni persona per cui Perk ha utilizzato l'indirizzo aziendale come soluzione di riserva. Se si inserisce un nuovo indirizzo di residenza, è possibile salvarlo nel profilo della persona selezionando la casella di controllo Salva l'indirizzo di residenza nel profilo della persona.

Attenzione: È responsabilità dell'azienda assicurarsi che l'indirizzo della persona sia corretto. Perk declina ogni responsabilità per le carte spedite a un indirizzo di casa errato.

Fai clic su Avanti per continuare.

Alias della carta

È necessario definire un alias per ogni titolare di carta. L'alias è un nome utilizzato per identificare più facilmente la carta in Perk. Non viene inviato al produttore della carta né salvato dal fornitore. Viene gestito esclusivamente da Perk.

Attenzione: Il nome in rilievo è il nome completo del titolare della carta. Se il nome supera i 21 caratteri, verrà troncato sulla carta.

Se hai selezionato un gruppo di persone, usa le frecce sinistra e destra per navigare nell'elenco e controllare i relativi alias.

Fai clic su Avanti per continuare.

Controlli di spesa

Ora devi definire i limiti di spesa e i controlli aggiuntivi per le carte. Puoi determinare il limite di spesa, impostare i controlli per impedire la presentazione tardiva della ricevuta per le spese con carta, impedire Prelievi bancomat e definire dove la carta può essere utilizzata.

Limiti di spesa

A seconda che si tratti di una carta fisica, virtuale o monouso, le opzioni relative al limite di spesa possono variare.

• Frequenza limite (carte fisiche e virtuali): determina l'intervallo di tempo in cui l'importo del limite viene reimpostato, che può essere mensile, settimanale o giornaliero.
• Importo limite (carte fisiche e virtuali):Inserisci un importo massimo di spesa.
• Limite della (solo per singolo utilizzo): Importo massimo acquistabile con la carta. L'importo deve essere utilizzato in un'unica transazione.
• Scadenza automatica (solo per uso singolo): Imposta una data di scadenza automatica per la carta, dopo la quale tutte le transazioni verranno rifiutate.

Puoi sempre modificare i limiti di spesa e i controlli (inclusi i prelievi bancomat per le carte fisiche e le categorie di esercenti consentite) per ogni carta in qualsiasi momento dopo l'attivazione della carta in Carte > Carte squadra > Carte.

Il limite di spesa per le carte Perk, sia fisiche che virtuali, è soggetto a determinate condizioni e non può superare i seguenti limiti:

Controllo delle ricevute tardive

Per le carte fisiche e virtuali, seleziona la casella di controllo Blocca automaticamente la carta quando troppe ricevute sono in ritardo se desideri Le carte vengono bloccate automaticamente se il titolare ha troppe ricevute in ritardo. Una ricevuta in ritardo è una ricevuta che non è stata abbinata entro un numero di giorni predefinito.

Se desideri escludere le carte dal blocco automatico, puoi disattivare questa funzione singolarmente per ogni carta dopo l'attivazione.

Prelievi bancomat

Per le carte fisiche, puoi scegliere di consentire o impedire ai titolari di carta di prelevare contanti dagli sportelli automatici selezionando o deselezionando la casella di controllo Abilita prelievi di contanti dagli sportelli automatici.

Categorie di commercianti

Scegli quale categorie per le quali si desidera limitare i pagamenti con carta. Se si disabilita una di queste categorie, qualora il titolare della carta tenti di effettuare un acquisto presso un'attività commerciale appartenente a tale categoria, la transazione verrà rifiutata.

Fai clic su Avanti per continuare.

Conferma l'ordine

Nell'ultimo passaggio, visualizzerai un riepilogo del tuo ordine. Qui, devi controllare tutti i dati prima di confermare l'ordine. Se devi apportare modifiche, clicca sull'icona della matita per passare alla modalità di modifica.

Dopo aver verificato tutti i dati, clicca su Conferma ordine per inviare la richiesta.

Attenzione: l'ordine della tua carta non è ancora completato. I titolari della carta devono attivare le carte.
Se il titolare non attiva la carta, l'ordine non viene elaborato e le carte fisiche non vengono stampate e spedite.

Attiva le carte

Per completare l'ordine della tua carta, le tue persone devono attivare le proprie Perk Card in Perk. I titolari delle carte devono fornire e verificare il proprio numero di telefono, impostare le risposte alle domande di sicurezza e, nel caso di carte fisiche, creare un PIN, per configurare le proprie impostazioni di sicurezza e attivare la propria carta.

Puoi verificare se una carta è stata attivata controllando se lo stato è cambiato da Bozza a Attiva in Finanza > Gestione carte > Carte aziendali.

Una volta attivata, la tua richiesta di carta verrà elaborata. Le carte virtuali sono immediatamente disponibili per l'uso. Le carte fisiche arriveranno entro dieci giorni lavorativi dall'attivazione all'indirizzo aziendale che hai fornito. Non appena le carte saranno disponibili, i titolari potranno iniziare a utilizzarle per gestire le proprie spese.

Suggerimento: Per ulteriori informazioni sulle caratteristiche della carta e sulle funzioni di amministrazione della carta, vedere Gestisci le carte benefit della tua azienda.