En Tarjetas > Tarjetas de equipo, puede obtener información sobre el uso de las tarjetas Perk de su empresa, así como administrar tarjetas individuales en caso de que necesite cambiar la configuración después de solicitar la tarjeta.

Gestionar la cuenta de tarjeta de tu equipo

administradores de tarjetas Puede realizar esta tarea.

Estos ajustes se aplican a la cuenta de tarjeta de su empresa en su conjunto: saldo, fondos, direcciones, notificaciones y la lista de tarjetas.

Saldo de la cuenta y financiación

Tras seleccionar su empresa en la lista desplegable Empresa y especificar la Cuenta bancaria, verá tres saldos: Disponible (lo que puede gastar ahora), Saldo (el total de la cuenta) y Reservas (importes bloqueados por los comercios o aún no liquidados). Haga clic en Añadir dinero para ver el IBAN, el código BIC/SWIFT, la institución y el nombre del titular de la cuenta asociada a sus tarjetas. Ver Gestiona la financiación de las tarjetas Perk. para saber qué significa cada saldo y cómo añadir fondos. Si necesita saber qué institución financiera tiene esta cuenta, consulte ¿A qué cuenta están vinculadas mis tarjetas Perk?.

Encuentra una tarjeta

La pestaña Tarjetas de beneficios muestra todas las tarjetas de la cuenta en una tabla: nombre y tipo de tarjeta, titular, fecha de creación, límite y período de límite, importe disponible y estado. Filtre la lista por Tipo de tarjeta, Estado, Período de límite o Importe del límite, o busque por propietario o nombre del titular. El menú ⋮ de cada fila le ofrece Congelar tarjeta, Informar sobre tarjeta perdida o robada, Gestionar ajustes de gastos y Cancelar tarjeta; no necesita abrir la página del titular para estas opciones.

Tarjetas de pedido

Como administrador de tarjetas, puedes pedir tarjetas nuevas cuando sean necesarios.

Solicitudes de tarjeta

La pestaña Solicitudes de tarjeta en la página Tarjetas de equipo muestra las solicitudes de tarjeta enviadas por los empleados que están esperando su decisión. Ver Aprobar o rechazar las solicitudes de tarjetas Perk revisarlas y actuar en consecuencia.

Direcciones de la empresa

Las direcciones de la empresa que se utilizan para el envío de tarjetas físicas y para los extractos se configuran en Configuración > Cuenta > Direcciones, no en esta página. Para obtener más información, consulte Configura las direcciones de tu cuenta de Perk Card..

Configuración de notificaciones

Haz clic en Gestionar alerta de saldo bajo (en el menú ⋮) para recibir una notificación antes de que el saldo de tu cuenta sea bajo. Establece el umbral de saldo en Notificar cuando el saldo sea inferior a y elige los Destinatarios de correo electrónico que deben recibir la notificación; solo se pueden seleccionar los administradores de la tarjeta.

Declaraciones

Haga clic en Descargar extractos (en el menú ⋮) para acceder a la página de extractos, donde podrá descargar un Extracto mensual en formato PDF o CSV o un Declaración diaria CAMT.053 de las pestañas Extractos diarios y Extractos mensuales.

Tarjetas archivadas

Aquí encontrará una lista de todas las tarjetas que fueron canceladas hace 30 días o más y que no tienen transacciones pendientes. Estas tarjetas tienen el estado Cancelada.

Estados de las tarjetas

Junto a cada tarjeta, se muestra el Estado de la misma. Los posibles estados de las tarjetas son:

Gestionar una tarjeta individual

Haz clic en una tarjeta de la lista de tarjetas del equipo para abrir su página. Cada tarjeta perteneciente a ese titular aparece como una pestaña en la parte superior, etiquetada con el tipo de tarjeta, los últimos cuatro dígitos y el estado; por ejemplo, Congelada, Caducada o Necesita activación. Las tarjetas activas no muestran ningún sufijo. Haz clic en Pedir tarjeta en la parte superior de la página para iniciar un nuevo pedido para este titular sin volver a la lista de tarjetas del equipo.

El mosaico de la tarjeta seleccionada muestra su información visual y tres acciones: Información de la tarjeta, Congelar (o Descongelar) e Historial. historial de la tarjetaSu menú ⋮ tiene más opciones: nombrar la tarjeta, reportarla como perdida o robada y cancelarla. El número completo de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV no se muestran a los administradores; solo el titular de la tarjeta puede verlos. Junto a la tarjeta, un resumen muestra el saldo disponible, el monto gastado, el monto pendiente y el límite de gasto con su fecha de restablecimiento, además de un botón Configuración de gastos para cambiarlos. Debajo, una lista de transacciones muestra la actividad de la tarjeta. Si una tarjeta se bloqueó automáticamente debido a recibos que no coinciden, un banner aquí explica el motivo; consulte Control de recibos tardíos.

Configuración de la tarjeta

El Nombre de la tarjeta identifica la tarjeta en Perk. No se envía al fabricante ni lo guarda el proveedor de la tarjeta; Perk se encarga de ello. El nombre de la tarjeta, en cambio, es el nombre impreso en relieve: el nombre que Perk envía al fabricante y que imprime en la tarjeta física. Perk también muestra este nombre en la imagen de la tarjeta.

Límites de gasto

Los límites de gasto controlan cuánto puede gastar el titular de una tarjeta, ya sea virtual o física:

• Frecuencia del límite: Cambie el período de tiempo del límite de la tarjeta a mensual, semanal o diario. Por defecto, está configurado en Mensual.
• Presupuesto fijo (tarjetas virtuales): Un importe único que no se reinicia. Una vez finalizado el período de gasto, la tarjeta pasa al estado Caducada y Perk devuelve cualquier saldo no gastado a la cuenta de la empresa.
• Importe límite: Cambie el límite de la tarjeta. El límite tiene un máximo; consulte la importes máximos por tipo de tarjeta y moneda.

En el caso de las tarjetas de un solo uso, puede establecer el importe máximo permitido para una sola transacción y cancelar automáticamente la tarjeta en una fecha específica.

Control de recibos tardíos

El control de recibos atrasados ​​bloquea automáticamente una tarjeta cuando su titular se retrasa en la presentación de recibos. Ver Congelar automáticamente una tarjeta Perk cuando haya demasiados recibos con retraso. para encenderlo o para excluir esta tarjeta.

Retiros en cajeros automáticos (tarjetas físicas)

Para las tarjetas Perk físicas, puede activar o desactivar la opción «Habilitar retiros de efectivo en cajeros automáticos». Active o desactive esta opción para permitir o impedir que los titulares retiren efectivo con su tarjeta. Esta opción no está disponible para las tarjetas virtuales, ya que no se pueden usar en cajeros automáticos.

Categorías de comerciantes

Las categorías de comercios limitan los tipos de negocios en los que un titular de tarjeta puede gastar. Una categoría de comercio agrupa los bienes o servicios que ofrece un negocio. Perk te permite restringir las compras a estas categorías:

• Alojamiento
• Aerolíneas
• Transporte público
• Taxis
• Alquiler de coches
• Gasolineras y electrolineras
• Aparcamiento y peajes
• Comidas y bebidas
• Comestibles y suministros
• Otro

Perk rechaza cualquier pago en una categoría que no esté en esta lista. Activa todas las categorías o solo las que necesites.

Tarjeta congelada

Bloquear una tarjeta temporalmente detiene las nuevas transacciones. Puedes bloquear y desbloquear una tarjeta en cualquier momento. Los titulares de tarjetas también pueden congelar sus propias tarjetas.El administrador de la tarjeta siempre puede desbloquear una tarjeta bloqueada, y usted puede elegir si permite que el titular de la tarjeta la desbloquee por sí mismo.

Reportar como perdido o robado

Al reportar una tarjeta como perdida o robada, se marca el número de tarjeta existente para evitar transacciones no autorizadas y se emite una nueva tarjeta con un número diferente. Perk envía tarjetas físicas a la dirección de su empresa. Perk notifica al titular de la tarjeta cuando usted marca su tarjeta como perdida o robada. Si la El titular de la tarjeta marca una tarjeta como perdida o robada. En cambio, Perk te notifica a ti como administrador de la tarjeta.

Terminar tarjeta

Cancelar una tarjeta de forma permanente detiene las nuevas transacciones. Solo los administradores de la tarjeta pueden cancelarla; los titulares pueden reportarla como perdida o robada.

Si un empleado deja la empresa, seleccione Cancelar todas las tarjetas de este empleado para cancelarlas todas con un solo clic. Perk le mostrará cuántas tarjetas tiene el titular antes de confirmar.