Dans Cartes > Cartes d'équipe, vous pouvez obtenir des informations sur l'utilisation des cartes Perk de votre entreprise, ainsi que gérer les cartes individuelles pour lesquelles vous devez modifier la configuration après avoir commandé la carte.

Gestion du compte de carte de votre équipe

Administrateurs de cartes peut effectuer cette tâche.

Ces paramètres s'appliquent à l'ensemble du compte de carte de votre entreprise : solde, financement, adresses, notifications et la liste des cartes elles-mêmes.

Solde du compte et financement

Après avoir sélectionné votre entreprise dans la liste déroulante Entreprise et indiqué le Compte bancaire, vous verrez trois soldes : Disponible (le montant que vous pouvez dépenser immédiatement), Solde (le total sur le compte) et Réservations (les montants bloqués par les commerçants ou non encore encaissés). Cliquez sur Ajouter de l’argent pour afficher l’IBAN, le code BIC/SWIFT, l’établissement et le nom du titulaire du compte associé à vos cartes. Gérer le financement des comptes pour les cartes Perk Pour connaître la signification de chaque solde et savoir comment y déposer des fonds, consultez la section correspondante. Si vous souhaitez savoir quel établissement financier détient ce compte, veuillez consulter la section correspondante. À quel compte mes cartes Perk sont-elles liées ?.

Trouver une carte

L'onglet cartes Perk affiche un tableau répertoriant toutes les cartes du compte : nom et type de la carte, titulaire, date de création, limite et période de limitation, montant disponible et statut. Filtrez la liste par Type de carte, Statut, Période de limitation ou Montant limité, ou effectuez une recherche par nom du titulaire. Le menu ⋮ de chaque ligne vous permet de bloquer la carte, de signaler une carte perdue ou volée, de gérer les paramètres de dépenses et de résilier la carte. Vous n'avez pas besoin d'ouvrir la page du titulaire pour effectuer ces actions.

Cartes de commande

En tant qu'administrateur de carte, vous pouvez commander de nouvelles cartes lorsqu'ils sont requis.

Demandes de carte

L'onglet Demandes de cartes de la page Cartes d'équipe répertorie les demandes de cartes soumises par les employés qui attendent votre décision. Voir Approuver ou refuser les demandes de cartes Perk les examiner et prendre les mesures qui s'imposent.

Adresses de l'entreprise

Les adresses professionnelles utilisées pour l'envoi des cartes physiques et pour les relevés sont configurées dans Paramètres > Compte > Adresses, et non sur cette page. Pour en savoir plus, consultez Configurez les adresses de votre compte Perk Card.

Configuration des notifications

Cliquez sur Gérer l'alerte de solde faible (dans le menu ⋮) pour être averti avant que le solde de votre compte ne soit insuffisant. Définissez le seuil de solde sous M'avertir en cas de solde insuffisant et choisissez les Destinataires des e-mails qui doivent être avertis ; seuls les administrateurs de carte peuvent être sélectionnés.

Déclarations

Cliquez sur Télécharger les relevés (dans le menu ⋮) pour accéder à la page des relevés, où vous pourrez télécharger un relevé mensuel au format PDF ou CSV ou un relevé quotidien CAMT.053 à partir des onglets Relevés quotidiens et Relevés mensuels.

Cartes archivées

Vous trouverez ici la liste de toutes les cartes qui ont été résiliées il y a 30 jours ou plus et qui ne présentent aucune transaction en cours. Ces cartes ont le statut Résiliée.

Statuts des cartes

À côté de chaque carte, son statut est visible. Les statuts possibles sont :

Gestion d'une carte individuelle

Cliquez sur une carte dans la liste des cartes d'équipe pour ouvrir sa page. Chaque carte appartenant à ce titulaire apparaît sous forme d'onglet en haut de la page, avec son type, ses quatre derniers chiffres et son statut : par exemple, Gelée, Expirée ou À activer. Les cartes actives n'affichent aucun suffixe. Cliquez sur Commander une carte en haut de la page pour passer une nouvelle commande pour ce titulaire sans revenir à la liste des cartes d'équipe.

La tuile de la carte sélectionnée affiche son visuel et trois actions : Infos carte, Geler (ou Dégeler) et Historique. Voir historique des cartesSon menu ⋮ propose davantage d'options : nommer la carte, la déclarer perdue ou volée et la bloquer. Le numéro complet de la carte, sa date d'expiration et son cryptogramme visuel (CVV) ne sont pas visibles par les administrateurs ; seul le titulaire peut les consulter. À côté de la carte, un récapitulatif affiche le solde disponible, le montant dépensé, le montant en attente et la limite de dépenses avec sa date de réinitialisation, ainsi qu'un bouton Paramètres de dépenses pour les modifier. En dessous, la liste des transactions affiche l'activité de la carte. Si une carte a été bloquée automatiquement en raison de reçus non appariés, une bannière s'affiche ici pour en expliquer la raison ; voir « Gestion des reçus en retard ».

Paramètres de la carte

Le nom de la carte permet d'identifier la carte dans Perk. Il n'est ni transmis au fabricant ni enregistré par l'émetteur : Perk s'en charge. Le nom de la carte, quant à lui, est le nom imprimé en relief : celui que Perk envoie au fabricant et qui est imprimé sur la carte physique. Perk affiche également ce nom sur l'image de la carte.

limites de dépenses

Les limites de dépenses contrôlent le montant qu'un titulaire de carte peut dépenser avec une carte virtuelle ou physique :

• Fréquence limite : Modifiez la période de la limite de la carte (mensuelle, hebdomadaire ou quotidienne). Par défaut : Mensuelle.
• Budget fixe (cartes virtuelles) : Un montant unique qui n’est pas réinitialisé. Une fois la période de dépenses terminée, la carte passe au statut Expirée et Perk reverse tout solde non dépensé au compte de l’entreprise.
• Montant limite : Modifiez la limite de la carte. Cette limite a un maximum ; consultez les informations ci-dessous. Montants maximums par type de carte et devise.

Pour les cartes à usage unique, vous pouvez définir le montant maximal autorisé pour une transaction unique et désactiver automatiquement la carte à une date précise.

Contrôle des réceptions tardives

Le contrôle des retards de paiement bloque automatiquement une carte lorsque son titulaire prend du retard dans la soumission de ses reçus. Voir Bloquez automatiquement une carte Perk lorsque trop de reçus sont en retard. pour l'activer ou pour exclure cette carte de celui-ci.

Retraits aux guichets automatiques (cartes physiques)

Les retraits aux distributeurs automatiques peuvent être activés ou désactivés pour les cartes Perk physiques. Activez ou désactivez l'option Activer les retraits aux distributeurs automatiques pour autoriser ou interdire aux titulaires de carte de retirer de l'argent avec leur carte. Cette option n'est pas disponible pour les cartes virtuelles, car elles ne peuvent pas être utilisées aux distributeurs automatiques.

Catégories de marchands

Les catégories de commerçants limitent les types d'entreprises auprès desquelles un titulaire de carte peut effectuer des achats. Une catégorie de commerçant regroupe les biens ou services proposés par une entreprise. Perk vous permet de limiter vos achats à ces catégories :

• Hébergement
• compagnies aériennes
• transports en commun
• Taxis
• Location de voitures
• Carburant et bornes de recharge
• Parking et péages
• Nourriture et boissons
• Produits alimentaires et fournitures
• Autre

Perk refuse tout paiement appartenant à une catégorie qui ne figure pas dans cette liste. Activez toutes les catégories ou seulement celles qui vous intéressent.

Bloquer la carte

Le blocage d'une carte empêche temporairement toute nouvelle transaction. Vous pouvez bloquer et débloquer une carte à tout moment. Les titulaires de carte peuvent également bloquer leurs propres cartes.Un administrateur de carte peut toujours débloquer une carte bloquée, et vous pouvez choisir de laisser ou non le titulaire de la carte la débloquer lui-même.

Signaler comme perdu ou volé

Signaler une carte comme perdue ou volée permet de bloquer le numéro de carte existant afin d'empêcher toute transaction non autorisée et d'émettre une nouvelle carte avec un numéro différent. Perk envoie les cartes physiques à l'adresse de votre entreprise. Perk notifie le titulaire de la carte lorsque celle-ci est signalée comme perdue ou volée. Le titulaire de la carte signale sa carte comme perdue ou volée. Perk vous notifie en tant qu'administrateur de la carte.

Résilier la carte

La résiliation d'une carte empêche définitivement toute nouvelle transaction. Seuls les administrateurs de carte peuvent la résilier ; les titulaires peuvent la déclarer perdue ou volée.

Si un employé quitte l'entreprise, sélectionnez Résilier toutes les cartes de cet employé pour résilier toutes ses cartes en un seul clic. Perk affiche le nombre de cartes associées à ce titulaire avant confirmation.