Nota: Le carte Perk sono disponibili solo in determinati paesi. Vedi Introduzione alle carte aziendali

Questo articolo illustra cosa puoi fare con la tua Perk Card in qualità di titolare:

• Trovare le tue carte
• Visualizzazione dei dettagli della carta e del limite di spesa
• Consultare o modificare il PIN
• Blocco della carta in corso
• Revisione e abbinamento delle transazioni
• Segnalazione di carta smarrita o rubata
• Richiesta di ulteriori carte
• Ottenere supporto

Utilizzalo per trovare la funzione che ti serve, quindi segui il link per le istruzioni dettagliate.

Trovare le tue carte

Le tue carte Perkse si trovano in una posizione diversa a seconda che tu stia utilizzando l'applicazione web o l'applicazione mobile.

Nell'applicazione web, vai su Carte nel menu di navigazione a sinistra: è una voce a sé stante, insieme a Viaggi, Eventi e Spese. Usa le schede sopra l'anteprima della tua carta per passare da una carta all'altra, ad esempio "Fisica 4512" o "Virtuale 4512 (Frozen)".

Nell'app mobile, tocca l'icona della scheda nell'angolo in alto a destra per aprire le Schede.

Il badge di stato di una carta può riportare Bloccata, Bozza o Richiede attivazione. Se una carta richiede attivazione, selezionala per visualizzare il pulsante Attiva carta. Per saperne di più, consulta Attiva la tua carta Perk.

Visualizzazione dei dettagli della carta e del limite di spesa

I dettagli e il limite di spesa della tua Perk Card sono visualizzati direttamente nella sezione di gestione della carta.

Puoi visualizzare il numero della tua carta, la data di scadenza e il CVV. Per saperne di più, consulta Mostra i dettagli della tua carta.

Accanto all'anteprima della tua carta, il pannello limite di spesa mostra il saldo disponibile rispetto al limite mensile, quando il limite si azzera e quanti giorni mancano, nonché importi separati per quanto hai speso e quanto è ancora in sospeso. Per saperne di più, consulta Controlli di spesa.

Consultare o modificare il PIN

La funzione PIN è disponibile solo per le carte Perk fisiche; le carte virtuali non hanno un PIN.

Se hai una carta fisica, puoi cerca il PIN della tua carta O cambia il tuo PIN dall'applicazione web o dall'applicazione mobile.

Blocco della carta in corso

Bloccare la tua Perk Card interrompe immediatamente le nuove transazioni, quindi è un modo rapido per proteggere la tua carta se qualcosa non ti convince.

Puoi blocca la tua carta in qualsiasi momento. Se l'amministratore della tua carta te lo consente, puoi sbloccarla di nuovo con la stessa facilità.

Revisione e abbinamento delle transazioni

Ogni acquisto effettuato con la tua Perk Card viene visualizzato nell'elenco delle transazioni, ognuno con un'etichetta Corrispondenza o Non corrispondenza, così puoi vedere a colpo d'occhio quali devono ancora essere contabilizzati.

Le tue transazioni sono elencate in una tabella direttamente nella pagina Carte — non è necessario visitare una pagina separata. Per saperne di più, consulta Abbinamento delle transazioni alle spese.

Segnalare lo smarrimento o il furto di una carta

Se la tua Perk Card viene smarrita o rubata, puoi segnalarlo direttamente su Perk.

L'amministratore della tua carta verrà informato e potrà emetterti una nuova carta. Per saperne di più, consulta Segnala lo smarrimento o il furto di una carta..

Richiesta di ulteriori carte

Se la tua azienda lo consente, puoi richiedere ulteriori Perk Card direttamente in Perk.

L'amministratore della tua carta deve approvare la richiesta, sia che si tratti di una carta fisica, virtuale o monouso. Per saperne di più, consulta Richiedi una carta.

Ottenere supporto

Se riscontri un problema con la tua Perk Card, puoi contattare direttamente Perk per ricevere assistenza. Per saperne di più, consulta Ottieni supporto.

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