In Kaarten > Teamkaarten kunt u inzicht krijgen in het gebruik van de Perk Card binnen uw bedrijf en individuele kaarten beheren waarvan u de instellingen wilt wijzigen nadat u de kaart hebt besteld.
Het beheren van de creditcardrekening van uw team
Kaartbeheerders kan deze taak uitvoeren.
Deze instellingen gelden voor de gehele kaartrekening van uw bedrijf: saldo, tegoed, adressen, meldingen en de lijst met kaarten zelf.
Rekening saldo en financiering
Nadat u uw bedrijf in de vervolgkeuzelijst Bedrijf hebt geselecteerd en de Bankrekening hebt opgegeven, ziet u drie saldi: Beschikbaar (wat u nu kunt uitgeven), Saldo (het totaalbedrag op de rekening) en Reserveringen (bedragen die door winkeliers zijn geblokkeerd of nog niet zijn verwerkt). Klik op Geld toevoegen om het IBAN-nummer, de BIC/SWIFT-code, de instelling en de naam van de rekeninghouder te bekijken van de rekening die aan uw kaarten is gekoppeld. Zie Beheer de accountfinanciering voor Perk Cards. Voor een uitleg van de verschillende saldobedragen en hoe u geld kunt toevoegen, kunt u terecht op de website. Wilt u weten bij welke financiële instelling deze rekening is gevestigd? Aan welk account zijn mijn Perk Cards gekoppeld?.
Zoek een kaart
Op het tabblad Perk-kaarten worden alle kaarten in het account in een tabel weergegeven: kaartnaam en -type, kaarthouder, aanmaakdatum, limiet en limietperiode, beschikbaar bedrag en status. Filter de lijst op Kaarttype, Status, Limietperiode of Limietbedrag, of zoek op eigenaar of naam van de kaarthouder. Het ⋮-menu van elke rij biedt de opties Kaart blokkeren, Verloren of gestolen kaart melden, Uitgaveninstellingen beheren en Kaart beëindigen — hiervoor hoeft u de pagina van de kaarthouder niet te openen.
Bestelkaarten
Als kaartbeheerder kunt u nieuwe kaarten bestellen wanneer dat nodig is.
Kaartverzoeken
Op het tabblad Kaartaanvragen op de pagina Teamkaarten vindt u een overzicht van kaartaanvragen van medewerkers die nog op uw beslissing wachten. Zie Goedkeuren of afwijzen van aanvragen voor Perk Cards om ze te beoordelen en ernaar te handelen.
Bedrijfsadressen
De bedrijfsadressen die worden gebruikt voor het verzenden van fysieke kaarten en voor afschriften, worden ingesteld via Instellingen > Account > Adressen, niet op deze pagina. Zie voor meer informatie Stel de adressen in voor uw Perk Card-account..
Instellingen voor meldingen
Klik op Waarschuwing voor laag saldo beheren (in het ⋮-menu) om een melding te ontvangen voordat uw rekeningsaldo laag wordt. Stel de saldodrempel in onder Melden wanneer saldo onder is en kies de E-mailontvangers die een melding moeten ontvangen — alleen kaartbeheerders kunnen worden geselecteerd.
Verklaringen
Klik op Afschriften downloaden (in het ⋮ menu) om naar de pagina Afschriften te gaan, waar u een afschrift kunt downloaden. maandelijks PDF- of CSV-overzicht of een dagelijkse CAMT.053-verklaring van de tabbladen Dagelijkse overzichten en Maandelijkse overzichten.
Gearchiveerde kaarten
Hier vindt u een lijst met alle kaarten die 30 dagen of langer geleden zijn geblokkeerd en waarop geen openstaande transacties meer zijn. Deze kaarten hebben de status Geblokkeerd.
Kaartstatussen
Naast elke kaart is de Status van de kaart zichtbaar. Mogelijke kaartstatussen zijn:
| Status | Beschrijving |
|---|---|
| Concept | Het bestelproces voor deze kaart is gestart, maar de kaart is nog niet geactiveerd. |
| Actief | Deze kaart is actief. |
| Bevroren | Deze kaart was tijdelijk geblokkeerd. |
| Verlopen | De bestedingsperiode van de kaart is afgelopen (dit geldt voor kaarten met een vast budget). Eventueel resterend saldo wordt teruggestort op de bedrijfsrekening en de kaart wordt na 14 dagen gearchiveerd. |
| Beëindigd | Deze kaart is definitief geblokkeerd. |
Het beheren van een individuele kaart
Klik op een kaart in de lijst met teamkaarten om de bijbehorende pagina te openen. Elke kaart die bij die kaarthouder hoort, verschijnt als een tabblad bovenaan, met het kaarttype, de laatste vier cijfers en de status — bijvoorbeeld Bevroren, Verlopen of Moet geactiveerd worden; actieve kaarten hebben geen achtervoegsel. Klik op Kaart bestellen bovenaan de pagina om een nieuwe bestelling voor deze kaarthouder te starten zonder terug te hoeven gaan naar de lijst met teamkaarten.
De tegel van de geselecteerde kaart toont de afbeelding en drie acties: Kaartinfo, Bevriezen (of Ontvriezen) en Geschiedenis — zie kaartgeschiedenisHet ⋮-menu biedt meer opties: de kaart een naam geven, deze als verloren of gestolen melden en blokkeren. Het volledige kaartnummer, de vervaldatum en de CVV-code worden niet aan beheerders getoond; alleen de kaarthouder kan deze gegevens inzien. Naast de kaart wordt een overzicht weergegeven met het beschikbare saldo, het bestede bedrag, het openstaande bedrag en de bestedingslimiet met de resetdatum, plus een Uitgaveninstellingen-knop om deze te wijzigen. Daaronder staat een transactielijst met de kaartactiviteit. Als een kaart automatisch is geblokkeerd vanwege niet-overeenkomende bonnen, wordt hier een banner weergegeven met een uitleg waarom — zie Controle op te late bonnen.
Kaartinstellingen
De Kaartnaam identificeert de kaart in Perk. Deze wordt niet naar de kaartfabrikant gestuurd of door de kaartaanbieder opgeslagen — Perk regelt dit volledig zelf. De kaartnaam daarentegen is de naam die op de kaart gedrukt wordt: de naam die Perk naar de kaartfabrikant stuurt en die op de fysieke kaart wordt afgedrukt. Perk toont deze naam ook op de afbeelding van de kaart.
Uitgavenlimieten
Uitgavenlimieten bepalen hoeveel een kaarthouder kan uitgeven met een virtuele of fysieke kaart:
- Beperkingsfrequentie: Wijzig de periode waarin de limiet van de kaart geldt naar maandelijks, wekelijks of dagelijks. De standaardinstelling is Maandelijks.
- Vast budget (virtuele kaarten): Een eenmalig bedrag dat niet wordt gereset. Zodra de bestedingsperiode is afgelopen, krijgt de kaart de status Verlopen en stort Perk het resterende saldo terug op de bedrijfsrekening.
- Limietbedrag: Wijzig de limiet van de kaart. De limiet heeft een maximum — zie de maximale bedragen per kaarttype en valuta.
Bij eenmalige betaalkaarten kunt u het maximale bedrag per transactie instellen en de kaart automatisch op een bepaalde datum blokkeren.
Controle op te late ontvangst
De automatische controle op te late ontvangsten blokkeert een kaart wanneer de kaarthouder te laat is met het indienen van bonnen. Zie Blokkeer automatisch een Perk Card als er te veel bonnen te laat binnenkomen. om het in te schakelen, of om deze kaart ervan uit te sluiten.
Geldopnames bij geldautomaten (met fysieke kaarten)
Geldopnames bij geldautomaten kunnen voor fysieke Perk Cards worden in- of uitgeschakeld. Schakel de optie Geldopnames bij geldautomaten inschakelen in of uit om kaarthouders wel of niet toe te staan contant geld op te nemen met hun kaart. Deze optie is niet beschikbaar voor virtuele kaarten, omdat deze niet bij een geldautomaat kunnen worden gebruikt.
Winkelcategorieën
Winkelcategorieën bepalen bij welke soorten bedrijven een kaarthouder aankopen kan doen. Een winkelcategorie groepeert de goederen of diensten die een bedrijf aanbiedt. Met Perk kunt u aankopen beperken tot deze categorieën:
- Accommodatie
- luchtvaartmaatschappijen
- Openbaar vervoer
- Taxi's
- Autoverhuur
- Tankstations en laadstations
- Parkeren en tol
- Eten en drinken
- Boodschappen en benodigdheden
- Ander
Perk weigert betalingen in categorieën die niet in deze lijst staan. Schakel alle categorieën in of alleen de categorieën die u nodig hebt.
Kaart blokkeren
Door een kaart tijdelijk te blokkeren, worden er geen nieuwe transacties meer mee uitgevoerd. U kunt een kaart op elk moment blokkeren en deblokkeren. Kaarthouders kunnen hun eigen kaarten ook blokkeren.Een kaartbeheerder kan een geblokkeerde kaart altijd deblokkeren, en u kunt ervoor kiezen om de kaarthouder dit zelf te laten doen.
Meld het als verloren of gestolen.
Als u een kaart als verloren of gestolen meldt, wordt het bestaande kaartnummer gemarkeerd om ongeautoriseerde transacties te voorkomen en wordt er een nieuwe kaart met een ander nummer uitgegeven. Perk verstuurt fysieke kaarten naar uw bedrijfsadres. Perk stelt de kaarthouder op de hoogte wanneer u hun kaart als verloren of gestolen meldt. Als de Kaarthouder geeft aan dat een kaart verloren of gestolen is. In plaats daarvan stuurt Perk een melding naar jou als kaartbeheerder.
Beëindig de kaart
Door een kaart permanent te blokkeren, worden er geen transacties meer mee uitgevoerd. Alleen kaartbeheerders kunnen een kaart blokkeren; kaarthouders kunnen een kaart als verloren of gestolen opgeven.
Als een medewerker het bedrijf verlaat, selecteer dan Alle kaarten van deze medewerker beëindigen om al zijn of haar kaarten in één keer te beëindigen. Perk toont hoeveel kaarten er bij die kaarthouder horen voordat u bevestigt.